A IBM diz que a tecnologia de reconhecimento facial não vale mais a pena desenvolver ou vender, pois apenas parece contribuir para projetar mais preconceitos raciais e a violação dos direitos e liberdades humanos. No entanto, os defensores da privacidade são céticos e acham que a empresa simplesmente encontrou uma maneira de disfarçar a eliminação de um ramo comercial que não consegue lucrar há anos.
A IBM disse aos membros do Congresso que está se afastando do mercado de reconhecimento facial de uso geral, o que significa que não mais desenvolverá e venderá nenhuma ferramenta de software de análise facial. Em uma carta enviada aos membros do Congresso, a empresa explicou que chegou a essa decisão após recentes escândalos em torno de má conduta policial e injustiça racial. A empresa argumenta que, embora a tecnologia de reconhecimento facial possa ajudar as autoridades a proteger as comunidades, as políticas que governam seu uso são muito relaxadas e precisam ser aprimoradas o mais rápido possível.
O CEO da IBM, Arvind Krishna, disse aos legisladores que “agora é a hora de iniciar um diálogo nacional sobre se e como a tecnologia de reconhecimento facial deve ser empregada pelas agências domésticas de aplicação da lei”. Ele também observou que a IBM não tolerará “usos de nenhuma tecnologia, incluindo tecnologia de reconhecimento facial oferecida por outros fornecedores, para vigilância em massa, perfil racial, violações de direitos humanos e liberdades”.
Krishna continuou explicando que a inteligência artificial é mais uma ferramenta poderosa que tem um grande potencial para manter as pessoas seguras, mas é tão perigosa quanto o reconhecimento facial quando é desenvolvida e usada por indivíduos preconceituosos.
Alguns ativistas não estão convencidos de que as intenções da IBM sejam totalmente altruístas. Eva Blum-Dumontet, da Privacy International, disse à BBC que a empresa é responsável por projetos de cidades inteligentes em todo o mundo, que incluem a instalação de câmeras de CFTV em espaços públicos e o desenvolvimento de plataformas de “policiamento inteligente” que incluem a capacidade de procurar suspeitos pela pele. tom na filmagem capturada.
Ela também observou que as palavras da IBM no anúncio não descartam o desenvolvimento de ferramentas de reconhecimento facial específicas de aplicativos. E outros especulam que a IBM está apenas admitindo que está atrasada na IA e na tecnologia de reconhecimento facial e que empurrar soluções inferiores não vale os riscos financeiros e legais que os acompanham. E, considerando que essa tecnologia não conta realmente para os resultados da empresa, é uma decisão fácil que pode até beneficiar a imagem pública da IBM.
A IA e o espaço de reconhecimento facial têm sido muito analisados ultimamente, com a ACLU processando a Homeland Security por manter registros de fronteiras e empresas como a Clearview AI recebendo cartas de cessar e desistir de gigantes da Internet por coletar conjuntos de dados de imagens e vídeos em suas plataformas.
A UE está considerando uma proibição total da tecnologia de reconhecimento facial, enquanto a China está ansiosa para fazer o oposto e exige seu uso mesmo para aplicativos simples, como a assinatura de um serviço de celular. Pelo contrário, parece que as empresas de tecnologia chinesas estão moldando os padrões de reconhecimento facial da ONU , o que é uma má notícia para os países em desenvolvimento.