A Amazon Web Services anunciou a disponibilidade geral de sua ferramenta de pesquisa corporativa inteligente, em uma tentativa de ajudar as empresas a remediar a complexidade das arquiteturas de dados modernas.
O Amazon Kendra permite que as organizações indexem informações mantidas em vários silos de dados e garantam que elas sejam facilmente pesquisáveis e facilmente acessíveis para aqueles com as permissões necessárias.
O serviço utiliza técnicas de aprendizado de máquina (Machine Learning) para permitir que os usuários entreguem consultas em linguagem natural, em vez de confiar em pesquisas limitadas baseadas em palavras-chave que provavelmente não produzirão os resultados mais relevantes ou precisos.
Amazon Kendra
A capacidade de pesquisar com eficiência as vastas quantidades de informações mantidas no armazenamento interno de dados iludiu os negócios por muitos anos, com uma grande quantidade de dados não estruturados (armazenados em vários formatos, em vários locais de armazenamento) ficando subutilizados.
A AWS acredita que o Kendra fornece uma resposta para esse problema duradouro, organizando os dados corporativos de forma a permitir que os funcionários capitalizem todo o escopo completo dos dados que seus negócios mantêm.
De acordo com Swami Sivasubramanian, vice-presidente de aprendizado de máquina da Amazon na AWS, as empresas têm muito a ganhar ao abordar a natureza caótica e aleatória das arquiteturas de dados.
“Nossos clientes costumam nos dizer que a pesquisa em suas organizações é difícil de implementar, diminui a produtividade e frequentemente não funciona porque seus dados estão espalhados por muitos silos em muitos formatos”, disse ele.
“O uso de palavras-chave também é contra-intuitivo, e os resultados retornados geralmente exigem a digitalização através de muitos links e documentos irrelevantes para encontrar informações úteis.”
Apoiando-se nos algoritmos de ML para obter entendimento contextual, o Amazon Kendra permite que os usuários consultem bancos de dados de uma maneira mais natural e recebam resultados precisos sem precisar procurar informações em excesso.
Atualmente, a ferramenta suporta idiomas de nicho relacionados a setores como TI, saúde, finanças, direito, telecomunicações e muito mais.
A implantação do Amazon Kendra não requer conhecimento de ML e a ferramenta pode ser configurada no AWS Management Console. Atualmente, está disponível no leste dos EUA, oeste dos EUA e oeste da UE, com outras regiões em breve.
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