Os erros de Tela Azul da Morte (BSOD) são um pesadelo para qualquer usuário de computador. Quando se deparam com a mensagem de erro 0x00000162, mais conhecida como KERNEL_AUTO_BOOST_INVALID_LOCK_RELEASE, a frustração e a incerteza podem aumentar.
No entanto, não se preocupe, este artigo aprofundará o que exatamente esse código de erro significa, analisará suas possíveis causas e oferecerá uma gama abrangente de soluções para lidar com essa situação crítica.
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Explorando o Código de Erro de tela azul 0x00000162
A tela azul 0x00000162 surge quando o sistema operacional Windows se depara com um problema crítico que não pode ser resolvido sem uma reinicialização completa do computador.
Este erro está fortemente relacionado a questões no núcleo do sistema operacional, que é a espinha dorsal que mantém o Windows funcionando sem problemas. Para compreender o KERNEL_AUTO_BOOST_INVALID_LOCK_RELEASE, é essencial mergulhar nas causas subjacentes que desencadeiam esse erro.
Causas Raiz do Erro de tela azul 0x00000162
Para resolver o erro 0x00000162 de forma eficaz, é fundamental compreender o que pode estar causando esse distúrbio no funcionamento do seu sistema. As causas podem ser diversas, e aqui estão algumas das mais comuns:
- 1. Conflitos de Drivers: Drivers desatualizados ou incompatíveis estão entre os principais vilões desse erro. Garanta que seus drivers estejam sempre atualizados, uma vez que problemas relacionados a drivers podem levar à instabilidade do sistema e, eventualmente, ao BSOD.
- 2. Problemas de Hardware: Falhas no hardware são outra causa frequente. A memória RAM com defeito ou discos rígidos com setores danificados podem ser responsáveis pelo KERNEL_AUTO_BOOST_INVALID_LOCK_RELEASE. É aconselhável verificar a integridade do hardware regularmente.
- 3. Arquivos de Sistema Corrompidos: A corrupção de arquivos de sistema, seja devido a falhas de software ou infecções por malware, pode afetar o núcleo do sistema e resultar em erros graves, incluindo a Tela Azul da Morte.
- 4. Atualizações do Windows Problemáticas: Em alguns casos, as atualizações do Windows podem conter incompatibilidades ou erros que desencadeiam o erro 0x00000162. Se o problema surgiu após uma atualização, é recomendável desinstalá-la.
- 5. Infecções por Malware ou Vírus: Malwares e vírus podem corromper o sistema e causar problemas no núcleo do sistema, resultando em erros no Windows.
Leia também: Lista de 376 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)
Resoluções Eficazes do Erro de tela azul 0x00000162
Agora que compreendemos as causas subjacentes, é hora de explorar soluções para corrigir o erro KERNEL_AUTO_BOOST_INVALID_LOCK_RELEASE:
- 1. Atualização de Drivers: Mantenha todos os drivers do seu sistema atualizados. Isso pode ser feito manualmente ou através de utilitários de atualização de drivers. Certifique-se de focar nos drivers de hardware, como placa de vídeo, placa-mãe e disco rígido.
- 2. Verificação da Integridade do Hardware: Realize verificações de integridade do hardware para identificar possíveis problemas. Memória RAM defeituosa, discos rígidos com setores defeituosos e outros componentes podem ser avaliados e substituídos, se necessário.
- 3. Verificação de Arquivos do Sistema (SFC): O utilitário “Verificação de Arquivos do Sistema” do Windows é uma ferramenta poderosa para corrigir arquivos de sistema corrompidos. Execute o comando “sfc /scannow” no prompt de comando como administrador.
- 4. Desinstalação de Atualizações Problemáticas: Se você suspeitar que o erro está relacionado a uma atualização recente do Windows, desinstale-a. Vá para “Configurações” > “Atualização e Segurança” > “Windows Update” > “Exibir histórico de atualizações” e remova a atualização suspeita.
- 5. Verificação de Malware: Realize uma varredura completa do sistema em busca de malware com um software antivírus confiável. Remova qualquer ameaça detectada.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
Embora a Tela Azul da Morte seja uma experiência frustrante, o código de erro 0x00000162 (KERNEL_AUTO_BOOST_INVALID_LOCK_RELEASE) pode ser resolvido seguindo as soluções mencionadas acima.
Manter o sistema atualizado, tanto em termos de drivers quanto de software, é essencial. Se o problema persistir, é aconselhável buscar ajuda de um profissional de TI ou suporte técnico.
Perguntas Frequentes
A Tela Azul da Morte é um erro crítico do Windows que força o reinício do computador devido a problemas graves no sistema.
Você pode verificar os drivers desatualizados no Gerenciador de Dispositivos no Windows e atualizá-los manualmente ou usar ferramentas de atualização de drivers.
Problemas de hardware, como memória RAM defeituosa ou discos rígidos com setores defeituosos, podem levar a erros no sistema operacional, incluindo a Tela Azul da Morte.
Você pode executar uma verificação de arquivos do sistema abrindo o prompt de comando como administrador e digitando o comando “sfc /scannow” e pressionando Enter.
