O que é e como resolver o código de tela azul 0x000000FD (DIRTY_NOWRITE_PAGES_CONGESTION)?

O Código de Tela Azul 0x000000FD, também conhecido como “DIRTY_NOWRITE_PAGES_CONGESTION,” é uma daquelas mensagens de erro que podem deixar qualquer usuário de computador preocupado. A Tela Azul da Morte (BSOD) é um sinal inegável de que algo está seriamente errado com o seu sistema operacional.

Neste guia completo, vamos aprofundar o significado desse código, explorar suas possíveis causas e fornecer soluções detalhadas para ajudá-lo a superar esse problema frustrante.

Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?

O que é o Código de Tela Azul 0x000000FD?

O código de erro 0x000000FD é um código específico do Windows que indica um problema relacionado à “congestão de páginas sujas” no sistema. Embora a mensagem de erro possa parecer críptica, ela está intrinsecamente ligada a problemas de disco rígido e gerenciamento de memória do sistema.

Causas Comuns do Código de Tela Azul 0x000000FD

Entender as causas subjacentes desse código de erro é fundamental para sua resolução eficaz. Abaixo estão algumas das causas mais comuns:

1. Problemas no Disco Rígido: Setores defeituosos no disco rígido ou falhas no próprio disco podem desencadear esse erro. O disco rígido é uma parte crucial do seu sistema e qualquer dano a ele pode causar sérios problemas.
2. Problemas de Memória: Questões relacionadas à memória do sistema, como módulos de memória defeituosos ou corrompidos, podem resultar no código 0x000000FD.
3. Drivers Desatualizados ou Corrompidos: Os drivers são os pequenos programas que permitem que o hardware se comunique com o sistema operacional. Drivers desatualizados ou corrompidos podem levar a conflitos e erros no sistema.
4. Malware ou Vírus: Infecções por malware são uma ameaça constante para os sistemas. Malware pode causar problemas graves, incluindo o código de erro 0x000000FD.

Leia também: Lista de 263 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)

Resolvendo o Código de Tela Azul 0x000000FD: Um Guia Passo a Passo

Agora que você conhece as causas possíveis, é hora de abordar a resolução desse erro. Siga este guia passo a passo para resolver o problema:

• Verifique o Disco Rígido: O primeiro passo é verificar o disco rígido em busca de setores defeituosos e erros. Para fazer isso, siga os seguintes passos:
  • Pressione as teclas “Windows” + “S” para abrir a barra de pesquisa e digite “Prompt de Comando.”
  • Clique com o botão direito no “Prompt de Comando” e selecione “Executar como administrador.”
  • No prompt de comando, digite o comando chkdsk /f e pressione “Enter.”
  • O Windows começará a verificar e reparar os erros no disco. Se for solicitado, reinicie o computador para permitir que o processo seja concluído.
• Verifique a Memória: Problemas de memória podem ser outra causa do código de erro 0x000000FD. Use a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows para verificar a integridade da memória do seu sistema:
  • Pressione as teclas “Windows” + “S” para abrir a barra de pesquisa e digite “Windows Memory Diagnostic.”
  • Selecione “Windows Memory Diagnostic” nos resultados da pesquisa.
  • Escolha a opção “Reiniciar agora e verificar problemas.”
  • O computador será reiniciado e a verificação de memória será executada. Qualquer problema de memória detectado será relatado após a reinicialização.
• Atualize os Drivers: Drivers desatualizados ou corrompidos podem causar problemas no sistema. Para atualizar os drivers, siga estas etapas:
  • Pressione as teclas “Windows” + “X” e escolha “Gerenciador de Dispositivos.”
  • Clique com o botão direito nos dispositivos listados no Gerenciador de Dispositivos e selecione “Atualizar driver.”
  • Se houver atualizações disponíveis, o Windows irá baixá-las e instalá-las automaticamente.
• Escaneie em busca de Malware: A presença de malware pode causar uma série de problemas no sistema. Execute uma verificação completa em busca de malware com um software antivírus confiável. Certifique-se de manter o software antivírus atualizado.
• Verifique o Gerenciamento de Energia: O gerenciamento de energia inadequado pode afetar o desempenho do sistema. Para verificar e ajustar as configurações de energia, siga estas etapas:
  • Pressione as teclas “Windows” + “S” e digite “Opções de Energia.”
  • Selecione “Escolher o que os botões de energia fazem” e ajuste as configurações conforme necessário.
• Restaure o Sistema: Se você começou a receber o código de erro após a instalação de um novo software ou driver, pode ser necessário restaurar o sistema a um ponto anterior. Siga as etapas abaixo:
  • Pressione as teclas “Windows” + “S” e digite “Restauração do Sistema.”
  • Selecione “Abrir Restauração do Sistema” e siga as instruções na tela para escolher um ponto de restauração anterior.
• Atualize o Sistema Operacional: Manter o sistema operacional atualizado é vital para a segurança e estabilidade do sistema. Verifique regularmente se há atualizações disponíveis:
  • Pressione as teclas “Windows” + “I” para abrir as Configurações.
  • Vá para “Atualização e Segurança” e clique em “Verificar atualizações.”

Certifique-se de que seu sistema esteja executando a versão mais recente do Windows, com todas as atualizações instaladas.

Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows

Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?

Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.

Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.

O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.

Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:

• Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
• Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
• Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
• Clique em Exibir histórico de confiabilidade
• Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
• Gráfico de confiabilidade
• Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.

Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.

Conclusão

A Tela Azul da Morte com o código de erro 0x000000FD pode ser assustadora, mas, na maioria dos casos, pode ser resolvida seguindo os passos mencionados neste guia. É importante lembrar de fazer backup dos dados importantes antes de realizar qualquer procedimento que possa afetar o sistema. Se o problema persistir, considere entrar em contato com um profissional de TI para obter ajuda especializada.

Esperamos que este guia completo tenha fornecido as informações necessárias para entender e resolver o código de erro 0x000000FD. Mantenha seu sistema atualizado, execute verificações regulares e mantenha práticas de segurança para evitar futuros problemas de tela azul.

Perguntas Frequentes