O que é e como resolver o código de tela azul 0x00000080 (NMI_HARDWARE_FAILURE)?

A tela azul da morte (BSOD) é um dos pesadelos mais temidos para qualquer usuário de computador. Quando você se depara com uma tela azul com um código de erro, como o 0x00000080 (NMI_HARDWARE_FAILURE), é um sinal claro de que algo não está funcionando como deveria no hardware do seu sistema.

Neste artigo, vamos explorar o significado desse código de erro em detalhes, examinar suas causas comuns e fornecer soluções abrangentes para resolver esse problema irritante.

Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?

Entendendo o Código de Erro de tela azul 0x00000080 (NMI_HARDWARE_FAILURE)

O código de erro 0x00000080, também conhecido como NMI_HARDWARE_FAILURE, é um código específico da tela azul da morte do Windows. Ele indica que o sistema encontrou um erro de hardware crítico que não pode ser ignorado. NMI significa Non-Maskable Interrupt, que é um tipo de interrupção que não pode ser desativado pelo sistema operacional e é geralmente associado a problemas de hardware. Em termos simples, é o modo como o sistema operacional Windows alerta você sobre um problema sério no hardware do seu computador.

Causas Comuns do Código de Erro de tela azul 0x00000080

Para resolver esse código de erro, é importante compreender as causas comuns que podem levá-lo a aparecer. Aqui estão algumas das razões pelas quais você pode encontrar o código de erro 0x00000080:

1. Problemas de Hardware: Este é um dos principais culpados. Problemas com a RAM, placa-mãe, CPU ou outros componentes de hardware podem acionar esse código de erro.
2. Drivers Desatualizados ou Incompatíveis: Drivers de dispositivo desatualizados ou incompatíveis podem causar conflitos de hardware que levam a esse erro. É essencial manter seus drivers atualizados.
3. Software Corrompido: Programas ou sistemas operacionais corrompidos podem afetar o funcionamento do hardware, causando o erro. Às vezes, uma reinstalação do sistema operacional é necessária.
4. Sobrecarga de Energia: Flutuações na tensão elétrica, sobrecargas de energia ou fontes de alimentação defeituosas podem resultar no código de erro 0x00000080.

Leia também: Lista de 261 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)

Como Resolver o Código de Erro de tela azul 0x00000080

Agora que você entende as possíveis causas desse código de erro, vamos abordar as soluções para corrigi-lo:

1. Verifique o Hardware: Comece verificando todos os componentes de hardware do seu sistema. Certifique-se de que a RAM esteja bem encaixada e funcione corretamente. Verifique a temperatura da CPU e certifique-se de que não esteja superaquecendo.
2. Atualize os Drivers: Mantenha todos os drivers do seu sistema atualizados. Você pode fazer isso manualmente, visitando o site do fabricante, ou usar ferramentas de atualização de driver.
3. Verifique o Software: Realize uma varredura completa do sistema em busca de malware ou vírus que possam estar causando problemas. Além disso, considere realizar uma reinstalação limpa do sistema operacional.
4. Proteja contra Sobrecarga de Energia: Use um protetor de surtos e um no-break para proteger seu sistema contra flutuações de energia e sobrecargas.
5. Verifique o BIOS: Às vezes, atualizar o BIOS pode resolver problemas de hardware. Verifique se há atualizações disponíveis para sua placa-mãe no site do fabricante.
6. Consulte um Profissional: Se você não se sentir confortável fazendo essas verificações por conta própria, é aconselhável procurar a ajuda de um profissional de TI ou suporte técnico.

Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows

Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?

Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.

Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.

O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.

Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:

• Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
• Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
• Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
• Clique em Exibir histórico de confiabilidade
• Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
• Gráfico de confiabilidade
• Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.

Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.

Conclusão

O código de erro da tela azul 0x00000080 (NMI_HARDWARE_FAILURE) é um alerta crítico de que algo está seriamente errado com o hardware do seu computador. Ignorar esse problema pode levar a danos irreversíveis.

Portanto, é essencial abordar esse código de erro de maneira adequada e rápida. Siga as etapas de solução de problemas mencionadas neste artigo e, se necessário, não hesite em buscar a assistência de um especialista em TI.

Perguntas Frequentes