No mundo da tecnologia, o lançamento da linha iPhone 15 da Apple foi um dos eventos mais aguardados do ano. No entanto, após o lançamento, os usuários começaram a relatar um problema preocupante: o superaquecimento do iPhone 15 durante o carregamento, na configuração inicial e até mesmo durante o uso comum.
Desde o lançamento, os consumidores formaram longas filas nas lojas, esgotaram o estoque de varejo e fizeram pré-encomendas que superaram a demanda inicial do iPhone 14 em até 12%. No entanto, logo após o lançamento, os usuários começaram a relatar temperaturas excessivamente altas em seus dispositivos, tanto em sites de análise quanto nas redes sociais, com alguns relatos de temperaturas atingindo incríveis 48°C.
A especulação inicial apontava para o design térmico da Apple e o novo hardware SoC como os culpados pelo sobreaquecimento. No entanto, uma declaração recente da Apple à Forbes identificou a configuração inicial do telefone, problemas específicos de aplicativos e bugs no iOS 17 como os verdadeiros responsáveis pelos picos de temperatura.
O problema de superaquecimento do iPhone 15
De acordo com a declaração da Apple, três fatores contribuem atualmente para o sobreaquecimento:
- Aumento da atividade em segundo plano nos primeiros dias após a configuração inicial ou restauração de backup.
- Um bug no iOS 17 que afeta alguns usuários, o qual será corrigido em uma próxima atualização de software.
- Problemas relacionados a aplicativos de terceiros, que sobrecarregam o sistema do telefone.
Além de esclarecer a causa dos problemas de sobreaquecimento, a declaração da empresa reforçou que o sobreaquecimento não tem nada a ver com o novo design do telefone.
A Apple identificou vários aplicativos de terceiros responsáveis pelo sobreaquecimento, incluindo Instagram, Uber e o jogo de corrida Asphalt 9 disponível na loja de aplicativos. Os usuários do Instagram já receberam alívio com uma atualização lançada em 27 de setembro. A Apple afirmou que as atualizações para resolver os bugs relacionados ao iOS 17, atualmente em teste na versão beta do iOS 17.1, não envolvem redução de desempenho do dispositivo para tratar das questões de temperatura.
O artigo também menciona que adaptadores de energia operando acima de 20W podem causar aumentos temporários de temperatura, mas que a temperatura durante o carregamento não é uma preocupação, desde que o carregador esteja em conformidade com os padrões de entrega de energia USB-C.
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A Apple garantiu que não há riscos para a segurança ou desempenho do dispositivo devido às proteções embutidas no telefone para evitar o sobreaquecimento. Embora os aumentos de temperatura atuais sejam inconvenientes, a boa notícia é que o problema foi identificado como um problema de software, e não como uma falha de hardware ou design, o que é um alívio para os usuários do iPhone 15 em todo o mundo.