Sempre que a Microsoft reconhece um bug causado por uma update do Windows 10 (existem muitos), geralmente promete que está trabalhando em uma correção. No caso dos problemas de impressora trazidos pelas recentes atualizações KB4560960 e KB4557957, a empresa manteve sua palavra.

Alguns usuários descobriram que seus PCs estavam com problemas de impressora.

Os afetados descobriram que não podem mais imprimir usando dispositivos de vários fabricantes, incluindo HP, Canon, Panasonic, Brother e Ricoh. O problema até atrapalha as impressoras baseadas em software, o que significa que as impressoras virtuais em PDF também não funcionam.

Conforme observado pela Neowin, o problema atingiu todas as versões suportadas do Windows, incluindo as versões 1507, 1607, 1709, 1803, 1809, 1909, 1909, 1909 e 2004 do Windows 10 e Windows 10 Server.

Graças a isso, a Microsoft agora está lançando atualizações cumulativas para solucionar o problema, mas não para todas as versões. Aqueles que executam as versões 1903 e 1909 do Windows podem obtê-lo aqui e também há atualizações para 1809 e 1803 .

A Microsoft escreve que a correção “soluciona um problema que pode impedir a impressão de determinadas impressoras. O spooler de impressão pode gerar um erro ou fechar inesperadamente ao tentar imprimir, e nenhuma saída será proveniente da impressora afetada. Você também pode encontrar problemas com os aplicativos dos quais está tentando imprimir, como receber um erro, ou o aplicativo pode fechar inesperadamente.”

Se você estiver executando uma das compilações do Windows 10 que não possui uma correção, imprimir alguma coisa significa aguardar até que a Microsoft libere um patch para sua versão, ou você pode simplesmente desinstalar as atualizações de junho que estão causando o problema.

As ultimas atualizações do Windows tem sido marcadas por gerar uma infinidade de problemas, até mesmo a versão atualizada do Windows 10, update Windows 10 20H1 (2004), foi marcada por vários problemas.

Deixe uma resposta

Exit mobile version