A gigante da tecnologia IBM confirmou que planeja reduzir a contratação de cargos que podem ser substituídos pela Inteligência Artificial (IA) no futuro. Em uma entrevista à Bloomberg, o CEO da IBM, Arvind Krishna, afirmou que funções não relacionadas diretamente ao cliente, como recursos humanos, serão suspensas ou adiadas, pois a IA pode automatizar muitas das tarefas desempenhadas por esses trabalhos. Cerca de 26.000 pessoas atualmente ocupam essas funções na empresa, e a IBM estima que 30% delas possam ser substituídas por IA e automação em um prazo de cinco anos, o que corresponde a aproximadamente 7.800 empregos.
IA roubando empregos na IBM (e não será somente lá)
Embora a empresa tenha enfatizado que nenhuma pessoa que atualmente ocupa essas funções será demitida para dar lugar à IA, a IBM também afirmou que não preencherá vagas que se tornarem disponíveis por meio do desgaste natural da equipe. A empresa anunciou cortes de empregos no início deste ano, em resposta à crise econômica e pós-pandemia, que resultarão na demissão de cerca de 5.000 funcionários.
Um porta-voz da IBM tentou dar uma interpretação positiva aos comentários de Krishna, enfatizando que a empresa está contratando ativamente para milhares de vagas no momento. Ele também afirmou que a IBM está sendo “deliberada e cuidadosa” em suas contratações, priorizando funções geradoras de receita e sendo seletiva ao preencher vagas que não tocam diretamente seus clientes ou tecnologia.
Embora a maioria das pessoas acredite que a IA terá um grande impacto sobre os trabalhadores nas próximas duas décadas, apenas 28% acreditam que isso afetará pessoalmente suas vidas, de acordo com uma pesquisa recente. No entanto, empresas que anunciam publicamente que estão substituindo humanos por IA podem enfrentar pouca boa vontade do público.
A mesma pesquisa descobriu que a maioria das pessoas não quer que uma IA da empresa faça a contratação, demissão ou promoção, e dois terços dos americanos nem gostariam de trabalhar para um empregador que usa um recrutador de IA.
A Bluefocus Intelligent Communications Group Co, uma das maiores empresas de mídia e relações-públicas da China, afirmou que planeja substituir seus redatores externos e designers gráficos por modelos generativos de IA. O Dropbox também admitiu recentemente que a IA foi o principal responsável pela decisão da empresa de demitir cerca de 500 pessoas.
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