Na pandemia de Coronavírus milhões de pessoas de repente se viram saindo do escritório e trabalhando em casa. Alguns podem preferir a situação, mas um novo estudo descobriu alguns pontos negativos: os funcionários estão trabalhando mais e muitas vezes até tarde da noite. O estudo vem da Microsoft, que examinou os efeitos do trabalho em casa em 350 de seus funcionários. Os resultados, publicados na Harvard Business Review, são bastante reveladores.
Ao analisar os metadados não identificados de e-mail, calendário e mensagens instantâneas e compará-los aos metadados anteriores à pandemia, o estudo descobriu que as pessoas estavam “ativadas” mais quatro horas por semana, em média.
Acredita-se que a razão por trás dessas horas extras de trabalho sejam as pessoas dedicando tempo pessoal para cuidar de crianças, passear com o cachorro, tomar ar fresco etc. Para compensar essas interrupções, os funcionários estão começando o trabalho mais cedo e terminando mais tarde.
Outra descoberta interessante está relacionada às reuniões. As pessoas estão gastando 10% mais tempo nelas, provavelmente devido a não esbarrar em colegas no escritório, mas a duração das reuniões diminuiu. Havia 22% mais reuniões de 30 minutos ou menos e 11% menos reuniões de mais de uma hora. De acordo com os funcionários, “nossa mudança para reuniões mais curtas ocorreu organicamente, não por mandato de gerência”.
Trabalhar em casa significa que os gerentes estão se comunicando mais com os funcionários. Eles enviaram 115% a mais de mensagens instantâneas, em comparação com 50% a mais para colaboradores individuais. Além disso, as reuniões da tarde substituíram as de manhã cedo e as IMs tiveram uma redução de 10% durante a hora do almoço, enquanto antes do bloqueio eram de 25%.
À medida que as pessoas tentam acompanhar o trabalho, surgiu um novo padrão de “turno da noite”, no qual o número de mensagens instantâneas enviadas entre 18h e meia-noite aumentou 52%. O estudo também mostrou que pessoas que trabalharam menos tempo nos fins de semana viram três vezes a carga de trabalho normal.
Outros estudos também mostraram que trabalhar em casa leva a um aumento na duração média da jornada de trabalho. A Microsoft diz que espera resolver isso e combater a solidão que muitos sentem “normalizando o gerente individualmente para ajudar os funcionários a obter clareza e conexão, aumentando as reuniões de pequenos grupos para combater o isolamento do trabalho remoto e reduzindo as mensagens instantâneas noturnas” para resolver o desgaste “.
Enquanto muitas empresas agora estão trazendo trabalhadores de volta ao escritório, vários gigantes da tecnologia disseram aos funcionários para ficar em casa até pelo menos no próximo ano.
