Os erros de Tela Azul da Morte (BSOD – Blue Screen of Death) são eventos perturbadores que podem frustrar até mesmo o usuário mais experiente de computador. Quando o sistema operacional Windows trava e exibe um código de erro, como o 0x00000178, também conhecido como “ELAM_DRIVER_DETECTED_FATAL_ERROR,” muitos usuários se sentem perdidos em meio à complexidade desse problema.
Neste artigo, mergulharemos fundo na natureza desse erro, explorando o que é o código de tela azul 0x00000178, suas possíveis causas e oferecendo soluções detalhadas passo a passo para resolvê-lo.
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Entendendo o Código de Tela Azul 0x00000178
O erro 0x00000178, rotulado como “ELAM_DRIVER_DETECTED_FATAL_ERROR,” é uma categoria específica de erro de tela azul que afeta os sistemas Windows. A sigla “ELAM” representa o “Early Launch Anti-Malware,” que desempenha um papel crítico no processo de inicialização do Windows.
O ELAM é responsável por verificar a integridade dos drivers do sistema durante a inicialização e proteger o sistema contra tentativas de infiltração de malware nesse estágio crítico. Quando ocorre um problema com o ELAM, o sistema operacional trava e exibe o erro 0x00000178.
Explorando as Possíveis Causas do Erro 0x00000178
Diversos fatores podem desencadear o erro “ELAM_DRIVER_DETECTED_FATAL_ERROR.” Abaixo, listamos algumas das causas mais comuns:
- Drivers Corrompidos ou Desatualizados: A presença de drivers defeituosos, corrompidos ou desatualizados pode resultar nesse erro. Os drivers são componentes essenciais do sistema operacional, e problemas com eles podem causar instabilidade.
- Malware: Infecções por malware são uma ameaça constante, e o ELAM existe para impedir que o malware se infiltre durante a inicialização. No entanto, se o ELAM detectar uma violação, ele pode gerar o erro 0x00000178.
- Conflitos de Software: A instalação de programas incompatíveis ou conflitantes pode resultar em conflitos que afetam o ELAM e levam ao erro.
- Problemas de Hardware: Falhas no hardware, como problemas de RAM, disco rígido ou outros componentes, também podem ser responsáveis pelo erro 0x00000178.
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Resolvendo o Erro 0x00000178 Passo a Passo
Agora que identificamos as possíveis causas do erro 0x00000178, vamos abordar a resolução passo a passo:
- Passo 1: Reinicie o Computador: Comece pelo básico – reinicie o computador. Às vezes, o erro é temporário e pode ser resolvido com uma reinicialização simples.
- Passo 2: Atualize os Drivers: Certifique-se de que todos os drivers do sistema estejam atualizados. Você pode fazer isso manualmente, visitando o site do fabricante, ou usar ferramentas de atualização de driver para simplificar o processo.
- Passo 3: Verifique a Presença de Malware: Realize uma varredura completa do sistema com um software antivírus confiável para identificar e remover possíveis ameaças de malware. Certifique-se de que seu antivírus esteja atualizado para garantir a eficácia da verificação.
- Passo 4: Resolva Conflitos de Software: Desinstale programas recentemente instalados que possam estar causando conflitos com o ELAM. Também é útil verificar se há atualizações de software disponíveis que possam resolver problemas de compatibilidade.
- Passo 5: Verifique o Hardware: Execute testes de diagnóstico de hardware para garantir que não haja problemas físicos. Problemas de hardware, como falhas de RAM ou disco rígido, podem ser a causa subjacente do erro.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
Os erros de Tela Azul da Morte, como o 0x00000178 (ELAM_DRIVER_DETECTED_FATAL_ERROR), são desafios comuns enfrentados por usuários do Windows. No entanto, com paciência e as etapas corretas, é possível resolver esses problemas e restaurar a estabilidade do sistema.
Mantenha seu sistema atualizado, evite ameaças de malware e cuide da integridade do hardware. Se o erro persistir, é aconselhável buscar ajuda profissional, pois podem existir problemas mais complexos envolvidos.
Perguntas Frequentes
O erro 0x00000178, também conhecido como “ELAM_DRIVER_DETECTED_FATAL_ERROR,” é um tipo de erro de tela azul que afeta sistemas Windows. Ele está relacionado a problemas com o Early Launch Anti-Malware (ELAM) e pode ter várias causas, incluindo drivers corrompidos, malware e conflitos de software.
Você pode atualizar seus drivers manualmente, acessando o site do fabricante e baixando as versões mais recentes. Alternativamente, é possível utilizar programas de atualização de drivers para facilitar o processo.
O Early Launch Anti-Malware (ELAM) é uma parte crítica do processo de inicialização do Windows que verifica a integridade dos drivers do sistema e protege contra malware durante a inicialização. Ele desempenha um papel fundamental na segurança do sistema.
Se o erro 0x00000178 persistir após seguir as etapas de solução de problemas, é aconselhável procurar ajuda profissional, já que podem existir problemas mais complexos, como falhas de hardware, que requerem diagnóstico especializado.
