A Tela Azul da Morte (Blue Screen of Death – BSoD) é um cenário temido por qualquer usuário de computador. Quando o sistema operacional Windows depara-se com um erro crítico, é comum que uma tela azul seja exibida, indicando um código de erro específico. Um desses códigos, 0x0000016E, está associado ao erro “ERESOURCE_INVALID_RELEASE“.
Neste artigo, iremos mergulhar mais profundamente nesse código de erro, entender suas causas, bem como explorar soluções para resolvê-lo.
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Compreendendo o Código de Erro de tela azul 0x0000016E
O código de erro 0x0000016E, também conhecido como “ERESOURCE_INVALID_RELEASE”, é uma mensagem crítica que o sistema operacional Windows exibe quando se depara com problemas significativos que não podem ser resolvidos automaticamente.
Esse erro está diretamente relacionado a problemas no sistema de gerenciamento de recursos do Windows.
Possíveis Causas do Erro de tela azul 0x0000016E
Diversos fatores podem desencadear o erro 0x0000016E:
- Problemas com Drivers: Drivers desatualizados, incompatíveis ou corrompidos podem gerar conflitos e resultar nesse erro.
- Questões de Hardware: Falhas de hardware, como memória RAM defeituosa, disco rígido com setores defeituosos ou superaquecimento do computador, são potenciais causas do erro.
- Software Conflituoso: Programas ou aplicativos incompatíveis, ou mal programados podem entrar em conflito com o sistema operacional.
- Infecções por Malware: Vírus, malware ou outras ameaças cibernéticas podem corromper arquivos do sistema, levando a erros como esse.
Leia também: Lista de 376 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)
Resolução do Erro de tela azul 0x0000016E
Agora que compreendemos as possíveis causas do erro 0x0000016E, vamos discutir estratégias para resolvê-lo eficazmente.
- 1. Atualização de Drivers: É crucial assegurar que todos os drivers do seu sistema estejam atualizados. Isso inclui drivers para placa de vídeo, placa-mãe, som, rede e outros dispositivos. Acesse o site do fabricante ou empregue ferramentas confiáveis de atualização de drivers para efetuar as atualizações necessárias.
- 2. Verificação de Hardware: Realize diagnósticos de hardware para identificar potenciais problemas. Teste a memória RAM, verifique o disco rígido em busca de erros e monitorize a temperatura do sistema para evitar o superaquecimento.
- 3. Desinstalação de Software Problemático: Se houver suspeitas de que um programa específico está causando o erro, desinstale-o e observe se o problema é resolvido. Certifique-se de empregar uma ferramenta de desinstalação confiável para remover completamente o software.
- 4. Escaneamento por Malware: Realize uma varredura completa do seu sistema com um software antivírus atualizado para garantir que o computador não esteja infectado por malware.
- 5. Restauração do Sistema: Se todas as soluções anteriores falharem, considere a restauração do sistema para um ponto anterior por meio da função de restauração do sistema do Windows.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
O código de erro da tela azul 0x0000016E (ERESOURCE_INVALID_RELEASE) é um contratempo irritante, mas, com abordagens adequadas, pode ser solucionado. Mantenha seus drivers atualizados, monitore a saúde do hardware e proteja seu sistema contra malware para evitar problemas futuros.
Este artigo deve fornecer uma compreensão sólida do erro e orientações para resolvê-lo. Lembre-se sempre de fazer backup dos seus dados importantes antes de realizar qualquer alteração no sistema.
Perguntas Frequentes
Para atualizar drivers, acesse o site do fabricante do dispositivo ou utilize ferramentas de atualização de drivers confiáveis.
Um diagnóstico de hardware é um teste que verifica a integridade dos componentes do seu computador, como memória RAM e disco rígido. Você pode realizá-lo com ferramentas de diagnóstico de hardware ou utilitários incorporados ao sistema.
Vá ao Painel de Controle, clique em “Desinstalar um programa” e selecione o software que deseja remover. Clique em “Desinstalar” e siga as instruções na tela.
Se o erro 0x0000016E persistir, considere a reinstalação do sistema operacional Windows ou procure ajuda de um técnico de informática qualificado.
