O que é e como resolver o código de tela azul 0x00000134 (DRIVE_EXTENDER)?

A Tela Azul da Morte (BSOD) é um pesadelo que todos os usuários de computadores com Windows podem ter a infelicidade de enfrentar. Quando você se depara com um código de erro específico, como o 0x00000134, frequentemente acompanhado da indicação “DRIVE_EXTENDER,” pode ser uma experiência frustrante e desafiadora.

Neste artigo, exploraremos a fundo o que esse código de erro representa, as possíveis causas por trás dele e, o que é mais importante, como resolvê-lo de maneira eficaz. Se você está enfrentando esse problema ou deseja entender mais sobre o assunto, continue lendo para obter insights valiosos que o ajudarão a solucionar esse erro.

Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?

O que é o Código de Tela Azul 0x00000134 (DRIVE_EXTENDER)?

A Tela Azul da Morte, comumente conhecida como BSOD, é um alerta crítico exibido no Windows sempre que o sistema operacional detecta um problema que não pode ser contornado. O código de erro 0x00000134, frequentemente acompanhado da referência “DRIVE_EXTENDER,” é uma variante específica desse erro.

Este código de erro costuma estar relacionado a questões envolvendo drivers de dispositivos e hardware do sistema.

Causas do Código de Tela Azul 0x00000134 (DRIVE_EXTENDER)

Antes de abordarmos as soluções, é crucial compreender as possíveis causas que podem originar o código de erro 0x00000134. Dentre as razões mais comuns, incluem-se:

1. Drivers Desatualizados: Drivers de dispositivos desatualizados podem criar conflitos e desencadear erros no sistema, o que frequentemente resulta no código de erro 0x00000134.
2. Problemas de Hardware: Questões com componentes de hardware, como módulos de memória RAM defeituosos ou dispositivos de armazenamento com falhas, estão entre as causas mais prováveis desse erro.
3. Infecções por Malware: A presença de malware no sistema pode corromper arquivos críticos do sistema, levando à ocorrência de erros de tela azul.
4. Software Incompatível: A instalação de programas que não são compatíveis com a versão do sistema operacional ou com outros softwares pode gerar problemas e, consequentemente, o código de erro 0x00000134.

Leia também: Lista de 376 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)

Como Resolver o Código de Tela Azul 0x00000134 (DRIVE_EXTENDER)

Agora que identificamos as possíveis causas, vamos explorar as soluções para resolver o código de erro 0x00000134:

1. Atualização de Drivers: É fundamental garantir que todos os drivers do seu sistema estejam atualizados. Isso inclui os drivers da placa-mãe, placa de vídeo, áudio e outros dispositivos. Você pode realizar essa atualização manualmente ou fazer uso de ferramentas especializadas de atualização de drivers.
2. Verificação de Hardware: Realize testes de hardware para identificar problemas com componentes do sistema. A memória RAM e os dispositivos de armazenamento merecem atenção especial durante esses testes.
3. Varredura por Malware: Realize uma verificação completa do sistema com um software antivírus confiável para eliminar possíveis infecções por malware.
4. Remoção de Software Problemático: Desinstale qualquer software que você tenha instalado recentemente e que possa estar causando conflitos no sistema. Certifique-se de verificar a compatibilidade dos programas com a versão do Windows em uso.

Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows

Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?

Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.

Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.

O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.

Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:

• Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
• Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
• Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
• Clique em Exibir histórico de confiabilidade
• Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
• Gráfico de confiabilidade
• Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.

Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.

Conclusão:

O código de Tela Azul 0x00000134 (DRIVE_EXTENDER) é um desafio, mas compreendendo suas causas e aplicando as soluções adequadas, é possível superá-lo. A manutenção de drivers atualizados, a verificação regular do hardware, a proteção contra malware e a atenção à compatibilidade de software são medidas essenciais para evitar e solucionar eficazmente esse erro.

Esperamos que este artigo tenha sido informativo e útil para ajudar na resolução do código de erro 0x00000134. Caso ainda tenha dúvidas, confira as perguntas frequentes abaixo.

Perguntas Frequentes: