O que é e como resolver o código de tela azul 0x0000011E (TOO_MANY_RECURSIVE_FAULTS)?

A tela azul da morte, conhecida como BSOD (Blue Screen of Death), é um pesadelo comum para os usuários de computadores Windows. Quando o código de erro 0x0000011E (TOO_MANY_RECURSIVE_FAULTS) surge, a frustração e a incerteza podem dominar.

Neste artigo, mergulharemos fundo nesse erro, explorando suas origens, as variadas causas que o desencadeiam e as melhores práticas para resolvê-lo. Compreender esse código de erro é o primeiro passo para recuperar a estabilidade do seu sistema.

Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?

O que é o Código de Tela Azul 0x0000011E (TOO_MANY_RECURSIVE_FAULTS)?

O código de erro 0x0000011E, também conhecido como TOO_MANY_RECURSIVE_FAULTS, é um dos muitos códigos de erro de tela azul do Windows. Ele aponta para a ocorrência de um problema crítico no sistema operacional, que exige a reinicialização da máquina.

O termo “TOO_MANY_RECURSIVE_FAULTS” indica que o sistema identificou um número excessivo de falhas recursivas, um fenômeno que geralmente ocorre quando um dispositivo ou driver entra em um ciclo infinito de ações.

Causas Comuns do Erro de tela azul 0x0000011E (TOO_MANY_RECURSIVE_FAULTS)

Diversos fatores podem ser responsáveis pela aparição do código de erro 0x0000011E. Abaixo, destacamos algumas das causas mais frequentes:

1. Drivers de Dispositivos Desatualizados ou Incompatíveis: Os drivers permitem a comunicação entre o sistema operacional e o hardware do seu computador. Drivers desatualizados ou incompatíveis podem gerar falhas.
2. Hardware Defeituoso: Problemas de hardware, como falhas na RAM, discos rígidos com defeitos ou placas gráficas problemáticas, podem desencadear o erro.
3. Conflitos de Software: Aplicativos incompatíveis ou a presença de malware podem contribuir para a ocorrência desse erro.
4. Atualizações de Software Problemáticas: Atualizações malsucedidas do sistema operacional ou dos drivers podem ser a raiz do problema.
5. Problemas de Registro: A corrupção no registro do Windows pode ser outra causa subjacente.

Leia também: Lista de 263 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)

Como Resolver o Código de Tela Azul 0x0000011E (TOO_MANY_RECURSIVE_FAULTS)

Agora que entendemos o que causa o erro 0x0000011E, vamos explorar as melhores práticas para resolvê-lo:

1. Atualize os Drivers: Mantenha todos os drivers do seu sistema atualizados. Acesse o site do fabricante do dispositivo ou utilize o Gerenciador de Dispositivos do Windows para garantir que você tenha as versões mais recentes dos drivers.
2. Verifique o Hardware: Realize testes abrangentes em seu hardware para identificar qualquer problema potencial. Isso inclui a verificação da integridade da RAM, do disco rígido e de outros componentes essenciais.
3. Desinstale Programas Problemáticos: Se você suspeitar que um programa específico está provocando o erro, desinstale-o e observe se o problema persiste.
4. Execute uma Verificação de Vírus e Malware: Utilize um software antivírus respeitável para verificar a existência de infecções que possam estar causando o erro.
5. Restaure o Sistema: Se o erro começou após uma atualização ou modificação de software, tente restaurar o sistema para um ponto anterior.
6. Corrija Problemas de Registro: Utilize ferramentas projetadas para corrigir problemas de registro e resolver a corrupção deste importante componente do sistema.
7. Reinstale o Windows: Em casos extremos, quando todas as outras abordagens falham, a reinstalação do sistema operacional pode ser a solução final para resolver o erro.

Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows

Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?

Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.

Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.

O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.

Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:

• Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
• Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
• Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
• Clique em Exibir histórico de confiabilidade
• Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
• Gráfico de confiabilidade
• Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.

Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.

Conclusão

O código de erro de tela azul 0x0000011E (TOO_MANY_RECURSIVE_FAULTS) é um desafio comum para os usuários do Windows, mas com as etapas corretas, você pode recuperar a estabilidade do seu sistema. Manter os drivers e software atualizados e estar atento a problemas de hardware é fundamental.

Se necessário, não hesite em buscar assistência de um profissional de TI para soluções mais avançadas. Com paciência e perseverança, você pode superar esse obstáculo tecnológico e desfrutar de um sistema mais confiável.

Perguntas Frequentes