A tela azul do Windows é uma mensagem de erro crítico que aparece quando o sistema operacional encontra uma falha que impede seu funcionamento normal. O código de erro 0x000000D0, ou DRIVER_CORRUPTED_MMPOOL, é uma variante desse fenômeno e está associado principalmente a problemas de drivers no sistema. Isso ocorre quando um driver do sistema operacional está corrompido ou não está funcionando como deveria, causando o colapso do sistema e exibindo a tela azul.
Este artigo se propõe a oferecer um guia abrangente sobre o que é o código de tela azul 0x000000D0 e como você pode resolver esse erro potencialmente frustrante.
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O que é o Código de Tela Azul 0x000000D0?
Para compreender melhor o erro DRIVER_CORRUPTED_MMPOOL, é fundamental entender o que é a “Memory Manager Pool” (MMPOOL). A MMPOOL é uma parte crítica da memória do Windows, destinada à alocação e desalocação de memória para drivers e outros componentes do sistema. O código de erro 0x000000D0 sinaliza que há um problema com um driver que está acessando incorretamente a MMPOOL, resultando em um colapso do sistema.
Causas Comuns do Código 0x000000D0
Uma série de fatores pode desencadear o erro DRIVER_CORRUPTED_MMPOOL. Aqui estão as causas mais comuns:
- Drivers Desatualizados: Drivers de hardware desatualizados ou incompatíveis podem conflitar com o sistema, levando ao erro.
- Infecções por Malware: Malwares podem corromper drivers essenciais, comprometendo o funcionamento do sistema.
- Problemas de Hardware: Falhas de hardware, como memória RAM defeituosa, podem provocar erros de tela azul.
- Atualizações Problemáticas: Atualizações do Windows interrompidas ou mal-sucedidas podem corromper drivers e desencadear o erro.
- Conflitos de Software: Alguns programas podem entrar em conflito com os drivers do sistema, resultando na falha.
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Como Resolver o Código de Tela Azul 0x000000D0
A solução para o erro 0x000000D0 envolve várias etapas, incluindo:
- Atualizar Drivers: Mantenha seus drivers atualizados, visitando os sites dos fabricantes de hardware ou usando programas de atualização de drivers.
- Verificar Problemas de Hardware: Realize testes de memória para identificar problemas com a RAM ou outros componentes de hardware.
- Verificar Malware: Execute uma varredura completa no sistema em busca de malware e remova qualquer infecção encontrada.
- Desinstalar Software Problemático: Identifique e desinstale programas que possam estar em conflito com seus drivers.
- Reverter Atualizações Problemáticas: Se o erro ocorreu após uma atualização do Windows, considere desinstalá-la ou revertê-la para uma versão anterior.
- Restauração do Sistema: Use a função de restauração do sistema para retornar o sistema a um ponto anterior onde o erro não ocorria.
- Verificar Conexões de Hardware: Certifique-se de que todos os dispositivos de hardware estejam devidamente conectados ao seu computador.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
O código de tela azul 0x000000D0 (DRIVER_CORRUPTED_MMPOOL) é um problema comum no Windows, mas com as medidas adequadas, você pode resolvê-lo.
Manter seus drivers e sistema atualizados, realizar verificações regulares de segurança e seguir as etapas mencionadas neste guia podem ajudar a superar esse erro irritante. Se as soluções aqui apresentadas não resolverem o problema, considere procurar assistência profissional.
Perguntas Frequentes
O código de erro 0x000000D0, ou DRIVER_CORRUPTED_MMPOOL, é geralmente causado por drivers de hardware desatualizados, problemas de hardware, infecções por malware e atualizações problemáticas do Windows.
Atualize os drivers manualmente acessando o site do fabricante de hardware ou use programas de atualização de drivers.
Em muitos casos, sim. As etapas descritas neste guia podem ajudar a resolver o erro. No entanto, se o problema persistir, considerar a busca de ajuda profissional é uma opção sensata.
Sim, a restauração do sistema pode ser eficaz se o erro começou após uma atualização ou instalação de software. Isso permite que você reverta o sistema para um ponto em que o erro não ocorria.
