A Tela Azul da Morte (Blue Screen of Death – BSOD) é uma experiência temida por qualquer usuário de computador com Windows. Ela é um sinal inequívoco de que algo está seriamente errado com o sistema operacional e pode causar frustração extrema. Um dos códigos de erro mais comuns que você pode encontrar na BSOD é o 0x00000033, também conhecido como UNEXPECTED_INITIALIZATION_CALL.
Neste artigo, vamos explorar de maneira mais abrangente o que é esse código de tela azul, analisar as causas subjacentes, e, o mais importante, discutir soluções detalhadas para resolver esse problema com eficácia.
Leia também: O que é e como resolver a tela azul do Windows?
Explorando as Causas da tela azul 0x00000033
Agora, vamos aprofundar nossos conhecimentos sobre as causas mais comuns desse erro:
- 1. Drivers Desatualizados ou Corrompidos: Os drivers são pequenos programas que permitem que o sistema operacional se comunique com o hardware do seu computador. Quando esses drivers estão desatualizados ou corrompidos, podem ocorrer conflitos no sistema que levam à Tela Azul.
- 2. Problemas de Hardware: Problemas físicos no hardware do seu computador, como defeitos na RAM, no disco rígido ou em outros componentes, podem desencadear o erro 0x00000033. É essencial verificar a integridade do hardware.
- 3. Software Incompatível ou Corrompido: Aplicativos mal desenvolvidos, drivers de terceiros problemáticos ou atualizações do sistema operacional que não foram instaladas corretamente podem causar conflitos de software, levando à Tela Azul.
- 4. Infecções por Malware: Malware, como vírus e cavalos de Troia, podem danificar arquivos críticos do sistema, causando instabilidade e a temida BSOD.
Como Resolver o Erro de tela azul 0x00000033
Agora que entendemos as causas possíveis do erro, é hora de discutir soluções detalhadas para resolvê-lo:
- 1. Atualize os Drivers: Manter seus drivers atualizados é fundamental. Visite os sites dos fabricantes dos dispositivos ou utilize ferramentas de atualização de drivers confiáveis para garantir que você tenha as versões mais recentes.
- 2. Verifique o Hardware: Execute um diagnóstico de hardware completo. Se identificar problemas, como RAM defeituosa ou setores defeituosos no disco rígido, considere a substituição dos componentes defeituosos.
- 3. Remova Software Problemático: Identifique qualquer software recentemente instalado que possa estar causando o erro. Desinstale ou restaure o sistema para um ponto de restauração anterior à instalação problemática.
- 4. Escaneie em busca de Malware: Utilize um programa antivírus respeitável para fazer uma varredura completa do sistema e remover qualquer malware que possa estar causando problemas.
Leia também: Lista de 261 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
A Tela Azul da Morte com o código de erro 0x00000033 (UNEXPECTED_INITIALIZATION_CALL) pode ser uma situação angustiante, mas não é insuperável. Com as soluções adequadas, você pode restaurar a estabilidade do seu sistema operacional Windows. Lembre-se de manter seus drivers e software atualizados, fazer verificações regulares de hardware e manter uma solução antivírus confiável para evitar futuros problemas.
Perguntas Frequentes
A Tela Azul da Morte é um erro grave do sistema operacional Windows que indica problemas críticos no sistema.
Para evitar esse erro, mantenha seus drivers e software atualizados, faça verificações regulares de hardware e utilize um software antivírus confiável.
Se suspeitar de problemas de hardware, consulte um técnico de computador para diagnóstico e possível substituição de componentes defeituosos.
Dependendo da gravidade do erro, é possível recuperar dados perdidos utilizando software de recuperação de dados, mas é recomendável manter backups regulares para evitar a perda de dados.
