Se o seu iPhone 13 não responder e você não puder desligá-lo usando os métodos normais, é hora de tentar uma reinicialização forçada – às vezes chamada de “reinicialização forçada” (que não deve ser confundida com uma reinicialização de fábrica). Felizmente, é fácil forçar o seu iPhone a reiniciar usando apenas três botões. Aqui está como.

O que é a reinicialização forçada do iPhone?

Uma reinicialização forçada forçará seu iPhone a desligar e reiniciar sem o processo de desligamento típico. Desligar da maneira usual é importante porque arruma as coisas antes de desligar o iPhone. 

Mas se o seu iPhone não responder, às vezes você é forçado a dar um passo mais drástico, forçando uma reinicialização.

Esteja ciente de que uma reinicialização forçada deve ser usada apenas raramente. Usar uma reinicialização a frio regularmente pode causar problemas com o seu iPhone. Seu iPhone deve ser desligado normalmente, a menos que esteja congelado ou sem resposta.

Como forçar um iPhone 13 a reiniciar

Para executar uma reinicialização forçada no seu iPhone 13, você precisará pressionar três botões em rápida sucessão. No último botão pressionado, você precisará manter o botão pressionado.

Aqui está a receita: Pressione e solte o botão Aumentar volume, pressione e solte o botão Diminuir volume e, em seguida, pressione e segure o botão Lateral. Continue segurando o botão Lateral até ver um logotipo da Apple na tela.

Quando o logotipo da Apple aparecer, você saberá que executou a combinação de botões corretamente. Se não funcionou, tente novamente – pode ser meio complicado acertar.

Quando você estiver na tela do logotipo da Apple, o iPhone pode demorar mais do que o normal para inicializar. Isso é normal. Após um momento ou dois, você deverá ver a tela de bloqueio como faria normalmente.

Outras dicas de solução de problemas

Se a reinicialização a frio não ajudar, talvez seja necessário colocar o iPhone no modo de recuperação e redefinir o iPhone usando o iTunes ou o Finder. 

No futuro, lembre-se de fazer backups regulares dos dados do seu iPhone para não perdê-los.

Além disso, você pode querer considerar por que seu iPhone congelou para começar. Se isso acontecer regularmente, pode ser um sinal de um bug recorrente ou um problema de hardware. 

É bom atualizar seu iPhone para a versão mais recente do iOS na esperança de que uma correção de bug possa resolver seus problemas.

Se tudo mais falhar, você sempre pode entrar em contato com o Suporte ao Cliente da Apple para obter orientação sobre o reparo ou substituição do seu dispositivo. Boa sorte!

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