Esquecer a senha de administrador do seu Mac pode paralisar sua produtividade, mas a Apple desenvolveu métodos de recuperação robustos nas versões mais recentes do macOS.
Este guia foi atualizado especificamente para as versões macOS 14 Sonoma, macOS 15 Sequoia e macOS 26 Tahoe, trazendo as mudanças introduzidas nos últimos anos.
Índice
O Que Mudou nas Versões Recentes
Antes de mergulhar nas soluções, é importante entender as alterações de segurança implementadas pela Apple:
- macOS 14 Sonoma: A Apple removeu a capacidade de recriar a conta de administrador via
rm /var/db/.AppleSetupDonequando já existem usuários locais no sistema. Agora é necessário usar métodos via Terminal no Recovery Mode para elevar privilégios . - macOS 15 Sequoia: Alterações na interface de login para FileVault. O símbolo de interrogação (?) que antes aparecia ao lado do campo de senha foi removido em Macs com Apple Silicon. Agora é necessário usar o atalho Shift + Option + Return para acessar o campo de chave de recuperação .
- macOS 26 Tahoe: Introdução do histórico de senhas no app Senhas, permitindo visualizar quando uma senha foi alterada e acessar versões anteriores. Melhorias no Terminal com suporte a cores 24-bit e novos recursos de acessibilidade.
Leia também: O que é o macOS?
Método 1: Redefinir a senha via Apple ID (Método Mais Rápido)
A partir do macOS 14, este método foi otimizado e funciona em todas as versões recentes, desde que você tenha vinculado sua Apple ID à conta de administrador durante a configuração.
Procedimento Atualizado (Sonoma/Sequoia/Tahoe):
- Na tela de login, digite a senha incorreta três vezes
- Aguarde a mensagem: “Reiniciar e mostrar opções de redefinição de senha” ou “Redefinir usando sua Conta Apple”
- Clique na seta ao lado de Reiniciar
- O Mac reiniciará no modo de Recuperação
- Faça login com sua Apple ID (agora chamada de Apple Account) e senha
- Digite o código de verificação de dois fatores enviado para seus dispositivos confiáveis
- Selecione o usuário que deseja redefinir
- Crie uma nova senha segura (o sistema agora sugere senhas fortes automaticamente)
- Reinicie e faça login com a nova senha
Nota para macOS Sequoia/Tahoe: Se você estiver atualizando o sistema e a senha da Apple ID não for aceita mesmo estando correta, verifique se o Caps Lock está desativado, reinicie o Mac e verifique as configurações de Data e Hora. Em alguns casos, é necessário sair e entrar novamente no iCloud para resetar o token de autenticação.
Método 2: Redefinir a senha Usando Outra Conta de Administrador
Este método permaneceu consistente nas versões recentes, mas a interface foi atualizada para o novo design do System Settings.
Passo a Passo (Sonoma/Sequoia/Tahoe):
- Faça login na outra conta de administrador
- Clique no menu Apple () > Configurações do Sistema
- No sidebar, clique em Usuários e Grupos
- Clique no ícone de informação (i) ao lado da conta bloqueada
- Clique em Redefinir ao lado do campo Senha
- Autentique-se com as credenciais da conta atual
- Insira a nova senha para a conta bloqueada
- Novo no Sequoia/Tahoe: Você pode adicionar uma dica de senha mais detalhada
- Clique em Redefinir Senha
Dica: No macOS Sequoia e Tahoe, ao alterar senhas, o sistema mantém um histórico de senhas anteriores no app Senhas, útil caso precise reverter uma mudança acidental.
Método 3: Redefinir a senha com o Modo de Recuperação (Recovery Mode) – O Mais Confiável
O Recovery Mode continua sendo o método universal que funciona em todas as versões recentes, independentemente de configurações anteriores.
Acessando o Recovery Mode:
Macs com Apple Silicon (M1/M2/M3/M4) – Sonoma/Sequoia/Tahoe:
- Escolha menu Apple > Desligar (não use Reiniciar)
- Aguarde 10 segundos após o desligamento completo
- Pressione e segure o botão de ligar até ver “Carregando opções de inicialização”
- Clique em Opções > Continuar
Macs Intel – Todas as versões:
- Desligue completamente o Mac
- Ligue e imediatamente pressione Command (⌘) + R
- Mantenha pressionado até ver a barra de progresso ou logotipo da Apple
Procedimento no Recovery Mode (Atualizado para 2024-2025):
- Na barra de menu, clique em Utilitários > Terminal (ou pressione Shift + Command + T)
- Digite:
resetpassword(uma palavra, sem espaços) e pressione Return - Feche o Terminal para abrir a ferramenta Redefinir Senha
- Novo comportamento: Se solicitado a selecionar um usuário cuja senha você conhece, clique em “Esqueci todas as senhas?”
- Selecione o volume de inicialização (normalmente “Macintosh HD”)
- Escolha a conta de administrador na lista suspensa
- Digite a nova senha e confirme
- Clique em Próximo > Reiniciar
Nota Importante: Em alguns casos no macOS Sonoma e posteriores, o comando resetpassword pode ser indicado como “deprecated” (obsoleto), mas ainda funciona. A Apple recomenda seguir as instruções na tela do Recovery Assistant quando disponíveis.
Método 4: Redefinir a senha com FileVault no macOS Sequoia e Tahoe
O FileVault continua oferecendo camadas extras de segurança, mas a interface de recuperação mudou significativamente no macOS.
Se Você Tem a Chave de Recuperação do FileVault:
Mudança no Sequoia/Tahoe: O símbolo de interrogação (?) não aparece mais automaticamente em Macs Apple Silicon. Use este procedimento atualizado:
- Na tela de login, aguarde até um minuto
- Se aparecer a opção, pressione o botão de ligar para reiniciar no modo de recuperação
- Novo atalho Sequoia/Tahoe: Pressione Shift + Option + Return para revelar o campo de entrada da chave de recuperação
- Digite a chave de recuperação (use letras maiúsculas e inclua os hífens)
- Siga as instruções para criar nova senha
Sem a chave de recuperação: Se você perdeu tanto a senha quanto a chave de recuperação do FileVault, infelizmente os dados estão inacessíveis. A Apple Support pode tentar ajudar, mas não há garantias de recuperação.
Método 5: Redefinir a senha com a Solução Avançada para Sonoma/Sequoia (Perda de Privilégios de Admin)
Um problema específico do macOS 14+ é a perda súbita de privilégios de administrador após atualizações do sistema. Se sua conta foi rebaixada para “Standard User”, use este método técnico validado:
Recuperando Privilégios de Administrador:
- Crie um backup completo via Time Machine
- Inicie no Recovery Mode (Command + R para Intel; botão ligar para Apple Silicon)
- Se usar FileVault, desbloqueie o disco no Utilitário de Disco (clique com direito > Montar)
- Abra Terminal no menu Utilitários
- Edite o arquivo sudoers:
vi /etc/sudoers - Adicione abaixo da linha
root ALL = (ALL) ALL:seuusername ALL = (ALL) ALL - Salve com
:wq!e saia - Reinicie e faça login na conta afetada
- Abra Terminal e execute:
sudo dscl . -append /Groups/admin GroupMembership seuusername - Saia e entre novamente – sua conta terá privilégios de administrador restaurados
Nota: Este método é específico para o problema de “conta downgrade” no Sonoma e funciona também no Sequoia.
Considerações Especiais: Keychain e Senhas
Problemas com Keychain Após Redefinição
Em todas as versões recentes, ao redefinir a senha via Recovery Mode (e não via alteração normal de senha), o macOS não consegue desbloquear automaticamente o Keychain, pois ele permanece protegido pela senha antiga.
Solução para Sonoma/Sequoia/Tahoe:
- Abra Acesso às Chaves (Aplicativos > Utilitários)
- Vá em Configurações no menu da barra superior
- Clique em Redefinir Meu Cadeado Padrão
- Digite sua nova senha de administrador
- O sistema criará um novo cadeado padrão. Senhas salvas anteriormente precisarão ser inseridas manualmente novamente
Novidade no macOS Tahoe: Histórico de Senhas
O app Senhas (Passwords) no macOS 26 Tahoe agora mantém um histórico de alterações:
- Visualize quando uma senha foi alterada
- Acesse senhas anteriores caso uma mudança tenha causado problemas
- Útil para verificar se uma atualização de senha em um site realmente foi processada
Solução Extrema: Apagar o Mac (Último Recurso)
Se todos os métodos falharem e você não tiver dados críticos para recuperar (ou possuir backup), a formatação completa é a última opção:
- Inicie no Recovery Mode
- Quando solicitado a selecionar usuário, escolha Assistente de Recuperação > Apagar Mac na barra de menu
- Confirme a exclusão
- Após a formatação, reinstale o macOS a partir do Recovery Mode
- No macOS Tahoe, o processo de ativação foi otimizado e requer apenas conexão Wi-Fi e Apple ID
Prevenção: Configurações Recomendadas
Para evitar futuros bloqueios nas versões mais recentes do macOS:
- Vincule sua Apple ID/Apple Account: Essencial para recuperação rápida. Vá em Configurações do Sistema > Usuários e Grupos > Conta Apple
- Ative FileVault com armazenamento seguro da chave: Anote a chave de recuperação do FileVault e guarde-a fora do Mac (iCloud Keychain é uma opção, mas ter cópia física ou em gerenciador de senhas externo é mais seguro)
- Crie uma conta de administrador de reserva: Especialmente importante no Sonoma/Sequoia onde o método
.AppleSetupDonenão funciona mais - Use o app Senhas no macOS Sequoia/Tahoe: Mantenha suas senhas sincronizadas e aproveite o novo recurso de histórico no Tahoe
- Configure dicas de senha úteis: No Sequoia, vá em Configurações > Usuários e Grupos > (i) ao lado do usuário > Alterar senha > adicione uma dica significativa
- Mantenha dispositivos confiáveis atualizados: Para recuperação de Apple ID, ter um iPhone ou iPad atualizado facilita a verificação em duas etapas
Conclusão
As versões recentes do macOS (Sonoma 14, Sequoia 15 e Tahoe 26) mantêm múltiplos caminhos para recuperação de senha, mas com maior ênfase em segurança e integração com a Apple Account. A Apple removeu alguns “atalhos” técnicos que existiam em versões anteriores (como a recriação de conta via .AppleSetupDone), mas compensou com processos mais seguros via Recovery Mode.
A melhor estratégia continua sendo a prevenção: vincule sua Apple ID, mantenha uma segunda conta de administrador, e no caso do FileVault, guarde sua chave de recuperação em local seguro. Com essas precauções, mesmo esquecendo a senha, você estará a minutos de recuperar o acesso ao seu Mac sem perda de dados.
