Algumas teclas não funcionam no notebook? Imagine que os botões do laptop não funcionam. Você o usou no dia anterior sem problemas. Agora, ou eles não funcionam ou alguns deles estão com defeito.
Um teclado pode dar muitos problemas e ter uma ou mais teclas que não funcionam é um dos mais comuns, além de dificultar bastante o uso do computador.
Evite comer ou mesmo beber perto do teclado do laptop, pois se você cair sobre ele poderá danificá-lo permanentemente. Mas primeiro, não se desespere!
As vezes algumas teclas do notebook não funcionam. Se a falha acontece em mais de um programa, a causa está no teclado. Mas ainda há uma série de possibilidades que geram a situação. Caso teclas localizadas na mesma região não funcionem, talvez o local esteja sujo.
Existem diversos motivos, entre falhas de configuração até danos físicos das teclas, e a maior parte deles pode ser resolvida de forma fácil.


Se algumas teclas não funcionam no notebook, é importante saber a origem do problema. Existem diversos motivos, entre falhas de configuração até danos físicos das teclas, e a maior parte deles pode ser resolvida de forma fácil. Confira a seguir como descobrir o porquê das teclas do notebook pararem de funcionar e saiba como consertar o teclado do seu laptop.
Para resolver este problema, tente abaixo os métodos de solução de problemas abaixo. Se o problema ainda existe depois de tentar todas as etapas, talvez exista uma falha de hardware.
O que fazer se as teclas do notebook não funcionam?
Bem antes de entrar em panico de alguma forma vamos parar e realizar uma serie de procedimentos que na maioria das vezes podem resolver o problema. Se não resolverem lhe ajudarão a perceber se o problema é causado por algum dano físico.


Antes de tudo reinicie o notebook e tenha certeza de desconectar qualquer periférico conectado ao notebook, por mais básico que seja ele pode interferir. A segunda coisa a fazer é determinar a raiz do problema.
Para isso, após voltar ao sistema operacional, pressione todas as teclas – letras e números – em vários programas diferentes. É possível que o erro esteja na configuração do software e, neste caso, você terá que recorrer à ajuda do programa específico para solucioná-lo.
Mas então vamos a alguns cenários diferentes
Reinicie o computador
Quando algumas teclas não funcionam no notebook isso pode ser causado por alguma mudança no sistema que não deveria ter ocorrido. Se as teclas pararem do nada a primeira coisa que deve fazer é reiniciar o notebook.
Se não conseguir nem mesmo utilizar o mouse para reiniciar o notebook apenas segure a tecla de ligar (Power) por cerca de 10 segundos que o computador será desligado. Após isso ligue-o novamente.
Verifique as teclas do notebook
- Abra o Bloco de notas (sim, outros programas podem estar modificados)
- Digite com calma todas as teclas do teclado do notebook letra por letra, numero por numero e descubra quais são as teclas que estão falhando.
- Anote quais estão falhando
- Desligue o notebook
- Com calma verifique as que estão falhando e veja se há alguma umidade ou sujeira nelas.
- Limpe-as com um pincel limpo de cerdas macias (recomendamos pincel para limpar lente de câmera fotográfica)
- Passe uma microfibra limpa com um pouco de álcool isopropílico.
Verifique se o problema é no teclado ou no sistema operacional
O problema pode ser de software com alguma alteração indevida de configurações, neste caso faça o seguinte:
- Ligue o notebook
- Conecte um teclado USB ou Bluetooth
- Verifique se o problema persiste ao digitar no teclado externo.
- Se o problema persistir abra o Executar por apertar as teclas Windows + R
- Digite control keyboard e na tela que abrir vá em Hardware
- Clique no botão Propriedades
- Procure por Alterar Configurações
- Abra a aba Driver
- Desinstalar dispositivo
- Reinicie o computador
Verifique se vírus é o problema
O vírus pode deixar o teclado “louco”, fazendo com que teclas sejam digitadas sozinhas, abrindo funções indesejadas ou trocando a função dos caracteres.
- Execute um antivírus de sua confiança devidamente atualizado.
- Reinicie o computador
- Se mesmo com o antivírus os problemas persistirem tente em outro antivirus
- É possível restaurar o sistema para um ponto/data que tenha sido previamente agendado por você ou de forma automática pelo sistema.
- Outra forma mais drástica é o caso da formatação da partição do HD (Hard Disk ou Disco Rígido) e reinstalar todo o sistema operacional, o que não é muito recomendado ou fácil de fazer para um usuário leigo.
Como realizar manutenção física quando as teclas do notebook não funcionam
Se mesmo depois de tudo isso o teclado ainda apresentar algumas falhas, aparentemente o teclado tem algum defeito físico e pode precisar ser substituído. Antes de entregar os pontos realize o procedimento abaixo.


CUIDADO, REALIZE POR SUA CONTA E RISCO: Realizar sem cuidado este procedimento pode danificar outras partes do notebook. Muito cuidado!
- Desligue o notebook
- Remova qualquer tomada que tiver ligada
- Desconecte os cabos
- Deixe que ele fique frio ou em temperatura ambiente
- Compre um limpa contatos spray
- Com o limpa contatos e o tubo telescópico que acompanha, borrife um pouco na tecla defeituosa, sem exagerar.
- Aperte a tecla com calma algumas vezes para tentar limpar ou remover qualquer umidade.
- Repita novamente os pontos 6 e 7.
- Faça isso com qualquer tecla com defeito.
- Deixe secar bem por umas duas horas. (o álcool seca rápido, mas as impurezas não)
- Ligue os cabos e o notebook.
- Se mesmo depois disso o problema persistir o teclado precisará ser substituído.
Se você tiver alguma experiencia com notebooks poderá tentar retirar o teclado e verificar se há mal contato com o cabo flat que conecta o teclado ao note. Se não melhor mesmo é entrar em contato com a assistência técnica especializada.


Dica do especialista bringIT para teclados com defeito:
Caso o problema não seja resolvido imediatamente, recomendamos a utilização do teclado virtual, um recurso do próprio sistema operacional Windows.
Para acessar, vá em: Iniciar > Todos os Programas > Acessórios > Acessibilidade > Teclado Virtual.
Com o uso do teclado virtual, é possível ativar os recursos necessários por meio do mouse ou da tela touchscreen, caso o seu display (tela) possuir essa função.
Se mesmo seguindo as nossas dicas você não conseguir resolver o problema, recomendamos que procure uma assistência técnica para uma avaliação mais detalhada.
Perguntas Frequentes
Como saber se o teclado do notebook está com defeito?
Se for sujeira…
As teclas passam a grudar, a digitação falha, as teclas pressionadas não sobem, etc. Isso pode ser sinal de acúmulo de pó ou consequência de algum acidente com líquidos, como café ou refrigerante.
Para evitar que isso aconteça, cuidados com a exposição do notebook em lugares com muito pó e realizar a manutenção do aparelho são fundamentais.
O que fazer quando algumas teclas do teclado não funcionam?
Reinicie o computador. Se as teclas pararem do nada a primeira coisa que deve fazer é reiniciar o notebook. Se não conseguir nem mesmo utilizar o mouse para reiniciar o notebook apenas segure a tecla de ligar (Power) por cerca de 10 segundos que o computador será desligado. Após isso ligue-o novamente.
Tem algumas teclas do notebook que não funcionam, e agora?
Quando o teclado parar de funcionar do nada, uma boa dica é simplesmente reiniciar o computador. Ao religar, teste as teclas. Persistindo o problema, vá em Painel de Controle > Dispositivos e Impressoras e dê um duplo clique no ícone do próprio notebook. Abra a aba Hardware e localize o teclado
1 comentário
Muito obrigado! Me salvou no meio de um projeto!