Usuários da plataforma de videoconferência Zoom relatavam problemas para hospedar e participar de reuniões no domingo. “Nossa equipe está investigando a causa raiz dos problemas associados ao Zoom Meetings. Esses problemas parecem estar limitados a um subconjunto de usuários ”, de acordo com uma atualização na página de status da empresa pouco antes das 10h ET.
A partir das 11h39 (horário de Brasília), a página de status diz que os usuários “devem poder hospedar, e participar de reuniões e seminários on-line de vídeo se reiniciarem suas sessões. Continuaremos avaliando esse assunto que impactou um subconjunto de nossos usuários e monitorando para garantir nenhum impacto operacional adicional. ”
Um porta-voz da Zoom não forneceu um motivo para a interrupção, mas disse: “Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado”.
Hi there – We have received reports that Zoom users may be experiencing issues hosting and joining meetings. Please see https://t.co/aqz5nS7fZY for updates.
— Zoom (@zoom_us) May 17, 2020
Os usuários no Reino Unido começaram a perceber interrupções generalizadas hoje cedo, embora as contas gratuitas parecessem estar funcionando normalmente. Algumas igrejas começaram a usar o Zoom para realizar cultos virtuais de domingo durante a pandemia de coronavírus.
O uso geral do Zoom aumentou drasticamente durante a pandemia e destacou os problemas de segurança da plataforma, de “Zoombombing” por trolls a um problema com a configuração “Company Directory” que poderia vazar emails e fotos de usuários .
Até agora, não está claro como a interrupção foi generalizada ou o que a causou.
Lembrando que a empresa emitiu patches para uma série de vulnerabilidades no ano passado, algumas das quais permitiram que os invasores descobrissem e se infiltrassem em videoconferências inseguras. No entanto, relatórios recentes sugerem que o sequestro continua sendo um problema generalizado.
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