A experiência de se deparar com a famigerada “tela azul da morte” (BSOD – Blue Screen of Death) no Windows pode ser frustrante e, em muitos casos, um tanto misteriosa. Entre os inúmeros códigos de erro que podem surgir, um dos mais frequentes é o 0x00000111, também conhecido como RECURSIVE_NMI.
Neste artigo, exploraremos de forma mais detalhada o que esse código específico significa, as causas subjacentes do erro e, mais importante, como solucioná-lo de maneira eficaz.
Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?
O que é o Código de Tela Azul 0x00000111 (RECURSIVE_NMI)?
O código de tela azul 0x00000111, RECURSIVE_NMI, é um indicativo de que algo está profundamente errado com o sistema operacional Windows. Quando esse erro ocorre, o sistema para abruptamente e, em vez da interface familiar, você é confrontado com uma tela azul contendo informações de diagnóstico.
A natureza do RECURSIVE_NMI sugere que o problema é de extrema importância e requer atenção imediata. Em geral, esse código de erro está associado a questões de hardware, embora problemas de software também possam desencadear o RECURSIVE_NMI.
Causas Potenciais do Erro de de tela azul 0x00000111 RECURSIVE_NMI
Entender as causas subjacentes do erro RECURSIVE_NMI é fundamental para uma resolução eficaz. Abaixo, descrevemos as possíveis origens do problema:
- Problemas de Hardware: Problemas com componentes de hardware, como defeitos na memória RAM, falhas na placa-mãe ou problemas com outros componentes essenciais, frequentemente desencadeiam o RECURSIVE_NMI.
- Drivers Desatualizados ou Incompatíveis: Drivers desatualizados ou incompatíveis podem causar conflitos com o sistema operacional, resultando em erros de tela azul. Manter os drivers sempre atualizados é crucial.
- Problemas de Software: Malwares, como vírus e programas maliciosos, têm o potencial de corromper o sistema operacional ou danificar arquivos vitais, levando ao RECURSIVE_NMI.
- Problemas de Atualização do Windows: Atualizações do Windows mal-sucedidas ou corrompidas podem gerar o erro RECURSIVE_NMI. Certifique-se de que seu sistema esteja atualizado de forma adequada.
- Sobrecarga de Hardware: Realizar tarefas intensivas, como jogos ou edição de vídeo, pode sobrecarregar o sistema, levando a erros, incluindo o RECURSIVE_NMI.
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Soluções para o Erro de de tela azul 0x00000111 RECURSIVE_NMI
Agora que identificamos as possíveis causas do erro RECURSIVE_NMI, é crucial abordar como solucioná-lo de maneira eficaz. As seguintes etapas podem ajudar a resolver o problema:
- Verificação do Hardware: Realize testes de diagnóstico de hardware para identificar possíveis falhas. É fundamental garantir que a memória RAM e outros componentes estejam funcionando corretamente.
- Atualização de Drivers: Mantenha todos os drivers do seu sistema atualizados. Isso pode ser feito manualmente ou por meio de programas de atualização automática de drivers confiáveis.
- Remoção de Malware: Execute uma varredura completa do sistema com um antivírus confiável para eliminar qualquer malware que possa estar causando o erro.
- Verificação de Atualizações do Windows: Certifique-se de que o Windows esteja totalmente atualizado. Se houver atualizações pendentes, instale-as e reinicie o sistema.
- Gerenciamento de Carga de Trabalho: Se o erro ocorrer durante tarefas intensivas, como jogos ou edição de vídeo, considere reduzir a carga de trabalho fechando aplicativos não essenciais ou avaliando a possibilidade de atualizar componentes de hardware, se necessário.
É importante ressaltar que a solução exata pode variar dependendo da causa específica do erro RECURSIVE_NMI em seu sistema. Se você não se sentir à vontade para realizar essas correções por conta própria, é aconselhável buscar a assistência de um profissional de TI.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
A tela azul da morte com o código de erro RECURSIVE_NMI, 0x00000111, é um sinal de que algo está profundamente errado com o seu sistema Windows. No entanto, compreender as causas potenciais e seguir as soluções adequadas pode ajudar a restaurar a estabilidade do sistema. Ao diagnosticar e solucionar o erro RECURSIVE_NMI de maneira eficaz, você pode manter seu computador funcionando de forma confiável e livre de interrupções.
Perguntas Frequentes
Se o erro persistir, é aconselhável entrar em contato com um profissional de TI qualificado para diagnóstico avançado e assistência especializada.
Você pode verificar e atualizar os drivers manualmente acessando o Gerenciador de Dispositivos no Windows ou usar programas de atualização de drivers confiáveis.
Embora problemas de hardware sejam uma causa comum desse erro, ele também pode ser desencadeado por problemas de software, como drivers desatualizados ou malware.
Embora não seja possível evitar completamente esse erro, você pode reduzir o risco mantendo seu sistema atualizado, usando software antivírus e realizando manutenção preventiva regularmente.
