Este artigo explica como configurar e usar a Área de Trabalho Remota com dispositivos Windows 10, Mac, Android e iOS, além de incluir informações sobre solução de problemas para ajudar a evitar problemas.

Como usar a área de trabalho remota no Windows 10

Para usar a Área de Trabalho Remota no Windows 10, habilite-a nas configurações do computador; esta ação permitirá que outros computadores se conectem remotamente ao seu para obter acesso. Depois que a Remote Desktop for habilitada, verifique se sua conta de usuário tem permissão para acessar o computador.

HABILITAR ÁREA DE TRABALHO REMOTA NO WINDOWS 10

  1. Pressione Win + X e selecione Configurações para abrir as Configurações do Windows.
  2. Selecione a opção Sistema.
  3. Na lista do lado esquerdo da janela Configurações do Windows, selecione a opção Área de Trabalho Remota .Pode ser necessário rolar a lista para baixo para encontrar a opção Remote Desktop .
  4. No lado direito da janela Configurações do Windows, verifique se o Ativar remoto desktop alternância é definida como On, clicando sobre ela.
  5. Quando solicitado a ativar a área de trabalho remota , selecione Confirmar.

PERMITIR QUE SUA CONTA USE A ÁREA DE TRABALHO REMOTA NO WINDOWS 10

  1. Na janela Configurações do Windows, na seção Contas de usuário , ative Selecionar usuários que podem acessar remotamente este PC .
  2. A janela pop-up fornece uma lista dos usuários no PC atual que estão autorizados a usar a Área de Trabalho Remota . Logo acima dos botões Adicionar e Remover , ele indicará qualquer conta da Microsoft permitida que também tenha acesso.
  3. Se a sua conta do Windows ou Microsoft não estiver listada, clique no botão Adicionar e digite sua conta para adicioná-la à lista – clique em OK quando terminar. Sua conta agora está autorizada a usar a Remote Desktop neste computador.Caso contrário, você pode fechar a janela com o botão Cancelar.

Conexão a um computador Windows 10 com área de trabalho remota

Depois de habilitar a Remote Desktop em seu computador, conecte-se a ela de outro PC com Windows, Mac, Android ou dispositivo iOS.

Se você se conectar ao computador a partir da mesma rede Wi-Fi, precisará do endereço IP do computador.

Para acessar o computador primário de fora da rede Wi-Fi, use o encaminhamento de porta no roteador para apontar todo o tráfego de entrada da Remote Desktop para o seu computador.

CONECTANDO DE OUTRO PC COM WINDOWS

  1. Pressione Win e digite Conexão de Área de Trabalho Remota .
  2. Na janela Remote Desktop Connection , digite o endereço IP do seu computador no campo Computer.
  3. Pressione o botão Conectar .
  4. Se for solicitado seu nome de usuário e senha, digite-os na caixa de diálogo.

CONECTANDO DE UM MAC

  1. Baixe o aplicativo Microsoft Remote Desktop 10 na Mac App Store.
  2. Abra o Finder em seu dock, selecione a opção Aplicativos no lado esquerdo da janela e, em seguida, selecione e abra o Microsoft Remote Desktop .
  3. Selecione o botão Adicionar área de trabalho .
  4. Na janela Add Desktop , digite o endereço IP do seu computador no campo de nome do PC .
  5. Clique no botão Adicionar .
  6. Clique duas vezes em seu computador remoto recém-criado na janela Microsoft Remote Desktop.
  7. Se for solicitado seu nome de usuário e senha , digite-os na caixa de diálogo.

CONEXÃO DE UM DISPOSITIVO MÓVEL (ANDROID / IOS)

  1. Baixe o aplicativo Microsoft Remote Desktop de sua respectiva loja de aplicativos para iOS ou Android.

    Baixar para:

    iOS
    Android

  2. Abra o aplicativo Microsoft Remote Desktop em seu dispositivo.
  3. Selecione o botão de adição no canto superior direito.
  4. Selecione a opção Desktop no menu Add New .
  5. Digite o endereço IP do seu computador no campo do nome do PC .
  6. Toque no botão Salvar .
  7. Toque em seu computador remoto recém-criado no aplicativo Microsoft Remote Desktop.
  8. Se for solicitado seu nome de usuário e senha , digite-os na caixa de diálogo.

O que é a Área de Trabalho Remota no Windows 10?

A Remote Desktop foi incluída pela Microsoft com o lançamento do Windows XP em 2001 e, desde então, todas as versões do Windows incluíram a Remote Desktop da Microsoft. Ao ativar este programa, você verá e interagirá com seu computador real com Windows remotamente.

Por exemplo, você pode ter um computador com Windows 10 em sua casa ou escritório. Você pode usar o aplicativo Remote Desktop em outro PC Windows, Mac, iOS ou dispositivo Android para se conectar ao PC de um local diferente, exibindo a área de trabalho desse computador como se você estivesse sentado em um computador remoto.

O que é necessário para a área de trabalho remota no Windows 10?

Para se conectar a um computador remoto, ele deve estar executando uma versão do Windows que inclua o software Remote Desktop. Além disso, ao se conectar a um computador remoto, o computador deve estar ligado, desfrutar de uma conexão de rede ativa e ter o recurso Remote Desktop habilitado.

Solução de problemas de área de trabalho remota no Windows 10

Siga estas sugestões para ajudar a garantir que seu computador e rede estejam configurados corretamente para uma conexão.

  • Verifique se a Área de Trabalho Remota está ativada em seu computador Windows 10.
  • Certifique-se de que sua conta de usuário tenha acesso à Área de Trabalho Remota.
  • Verifique novamente o endereço IP correto do seu computador.
  • Configure corretamente o encaminhamento de porta para conectar-se ao computador Windows de fora da rede local.
  • Verifique se o Firewall do Windows permite que a Remote Desktop se comunique corretamente.
  • Deixe seu computador principal ligado e conectado a uma rede para que a Área de Trabalho Remota funcione.

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