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Como corrigir um computador que fica nas configurações de inicialização

Por Kayobrussy Guedes25 de fevereiro de 2020Atualizado:9 de maio de 2022Nenhum comentário11 minutos de leitura
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configurações de inicialização
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Um problema no disco rígido impedindo a inicialização do Windows? Os menus Configurações de inicialização (Windows 11, Windows 10 e Windows 8) e Opções avançadas de inicialização (Windows 7, Vista e XP) existem para que você possa iniciar o Windows de maneiras especialmente configuradas, contornando qualquer problema que esteja impedindo o Windows de iniciar normalmente.

No entanto, e se todas as opções que você tentar falharem e quando o computador reiniciar, você voltará para uma dessas telas?

Esse loop de Configurações de inicialização ou o Opções avançadas de inicialização, dependendo da sua versão do Windows, é uma maneira comum de o Windows não iniciar. 

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Este é o guia de solução de problemas a ser seguido se você retornar às Configurações de Inicialização ou à Tela ABO em todas as tentativas de entrar no Modo de Segurança, Última Configuração Válida e outros métodos de inicialização.

PC Windows Stress Mulher

Se você não conseguir acessar esse menu, acessa a tela de login do Windows ou vê qualquer tipo de mensagem de erro, consulte Como solucionar problemas de um computador que não funciona corretamente para obter uma maneira melhor de corrigir seus problemas. problema específico.

PC sempre trava nas configurações de inicialização ou nas opções avançadas de inicialização, Corrija agora!

Esse procedimento pode levar de minutos até horas, dependendo do motivo pelo qual o Windows não será iniciado no Modo de Segurança ou em um dos outros modos de diagnóstico do Windows.

Aqui está o que fazer se seu computador volta para as configurações de inicialização:

  1. Tente iniciar o Windows em todos os métodos de inicialização disponíveis. Você já deve ter feito isso, mas, se não, sabe que cada método de inicialização disponível no menu Configurações de Inicialização ou Opções Avançadas de Inicialização existe porque ajuda a evitar um ou mais problemas específicos que podem fazer com que o Windows pare de carregar:
    • Iniciar o Windows no modo de segurança
    • Iniciar o Windows com a última configuração válida
    • Iniciar o Windows no modo de vídeo / vídeo de baixa resolução
  2. Repare sua instalação do Windows. O motivo mais comum para o Windows retornar você continuamente ao menu Configurações de inicialização ou Opções avançadas de inicialização é porque um ou mais arquivos importantes do Windows estão danificados ou ausentes. Reparar o Windows substitui esses arquivos importantes sem remover ou alterar mais nada no seu computador. Opções avançadas (Windows 10 e 11). No Windows 10, 8, 7 e Vista, isso é chamado de reparo de inicialização. 
    O Windows XP  se refere a ele como uma instalação de reparo. A instalação do reparo do Windows XP é mais complicada e apresenta mais desvantagens do que o reparo de inicialização disponível nos sistemas operacionais Windows posteriores. Portanto, se você é um usuário do XP, pode esperar até tentar essas outras etapas primeiro.
  3. Execute uma restauração do sistema a partir de Opções avançadas de inicialização ou Opções de recuperação do sistema, dependendo da sua versão do Windows, para desfazer alterações recentes. O Windows pode estar retornando ao menu Configurações de inicialização ou Opções avançadas de inicialização devido a danos em um driver, arquivo importante ou parte do registro.
    Uma Restauração do sistema retornará todas essas coisas ao estado em que estavam no momento em que o computador funcionou bem, o que poderia resolver seu problema completamente.
    • Windows 10 e 8: a Restauração do sistema está disponível fora do Windows 10 e 8 no menu Opções avançadas de inicialização . Consulte Como acessar opções avançadas de inicialização no Windows 10 ou 8 para obter ajuda.
    • Windows 7 e Vista: A Restauração do Sistema está disponível fora do Windows 7 e Vista através das Opções de Recuperação do Sistema e está mais facilmente disponível ao inicializar a partir do disco de instalação do Windows. Se você estiver usando o Windows 7, as Opções de recuperação do sistema também estarão disponíveis aqui, no menu Opções avançadas de inicialização, como a opção Reparar o computador . No entanto, isso pode não funcionar, dependendo do que está causando o seu problema geral; portanto, talvez seja necessário inicializar o disco de instalação.
    • Outra opção para Windows 10, 8 ou 7: se você não possui o disco de instalação ou a unidade flash do Windows 10, 8 ou 7, mas tem acesso a outro computador com uma dessas versões do Windows instalada, como outra em da casa ou de um amigo, você pode criar uma mídia de reparo a partir daí que pode ser usada para concluir esta etapa no computador quebrado. 
    • Usuários do Windows XP & Me: Esta opção de solução de problemas não se aplica a você. A Restauração do sistema foi disponibilizada a partir de um disco inicializável, começando com o lançamento do Windows Vista .
  4. Use o comando Verificador de arquivos do sistema para reparar arquivos protegidos do Windows. Um arquivo relacionado ao sistema operacional danificado pode estar impedindo você de passar pelo menu Configurações de inicialização ou Opções avançadas de inicialização, e o comando “sfc” pode corrigir o problema.
    Como você não pode acessar o Windows agora, será necessário executar este comando no prompt de comando disponível em Opções avançadas de inicialização (Windows 10 e 8) ou Opções de recuperação do sistema (Windows 7 e Vista). Veja as notas acima sobre como acessar essas áreas de diagnóstico.
    • Usuários do Windows XP e Me: Novamente, esta opção de solução de problemas não está disponível para você. O Verificador de arquivos do sistema está disponível apenas no Windows no seu sistema operacional. As chances são de que, se o reparo do Windows que você tentou na Etapa 2 não funcionou, também não funcionará, mas vale a pena tentar, considerando a solução de problemas focada no hardware a seguir.
  5. Limpe o CMOS. Limpar a memória do BIOS na placa-mãe retornará as configurações do BIOS aos níveis padrão de fábrica. Uma configuração incorreta do BIOS pode ser o motivo pelo qual o Windows nem inicia no Modo de Segurança.
    Se a limpeza do CMOS corrigir o problema de inicialização do Windows, verifique se as alterações feitas no BIOS foram concluídas uma de cada vez. Se o problema retornar, você saberá qual alteração causou o problema.
  6. Substitua a bateria do CMOS se o seu computador tiver mais de três anos ou se estiver desligado por um longo período de tempo. As baterias CMOS são muito baratas e uma que não está mais mantendo uma carga pode causar todo tipo de comportamento estranho durante o processo de inicialização do Windows.
  7. Reposicione tudo o que puder colocar em suas mãos. A recolocação restabelecerá as várias conexões dentro do computador e poderá resolver o problema que está causando o travamento do Windows na tela Opções avançadas de inicialização ou na tela Configurações de inicialização.
  8. Tente reinstalar o hardware e verifique se o Windows iniciará corretamente:
  9. Reposicione todos os equipamentos internos e cabos de energia
  10. Recoloque os módulos de memória
  11. Recoloque todos os cartões de expansão. Desconecte e reconecte também o teclado , o mouse e outros dispositivos externos.
  12. Teste a RAM. Se um dos módulos de RAM do seu computador falhar completamente, ele nem ligará. Na maioria das vezes, no entanto, a memória falha lentamente e funciona até certo ponto. Se a memória do sistema estiver com falha, o Windows poderá não conseguir iniciar em qualquer modo. Substitua a memória do seu computador se o teste de memória mostrar algum tipo de problema.
    Verifique se você tentou o seu melhor para concluir as etapas de solução de problemas até esta. As etapas 9 e 10 envolvem soluções mais difíceis e destrutivas para o Windows travar no menu Configurações de inicialização ou Opções avançadas de inicialização. 
    Pode ser que uma das soluções abaixo seja necessária para solucionar o problema, mas se você não tiver sido diligente na solução de problemas até o momento, não poderá ter certeza de que uma das soluções mais fáceis acima não é a correta 1.
  13. Teste o disco rígido. Um problema físico com o disco rígido é certamente um motivo pelo qual o Windows pode não iniciar como deveria. Um disco rígido que não pode ler e gravar informações corretamente certamente não pode carregar um sistema operacional corretamente – até o Modo de Segurança.
    Substitua seu disco rígido se seus testes mostrarem um problema. Depois de substituir o disco rígido, você precisará executar uma nova instalação do Windows. Se o seu disco rígido passar no teste, ele estará fisicamente correto, portanto a causa do seu problema deve estar no Windows; nesse caso, a próxima etapa resolverá o problema.
  14. Execute uma instalação limpa do Windows. Esse tipo de instalação apaga completamente a unidade em que o Windows está instalado e instala o sistema operacional novamente do zero.

Na Etapa 2, aconselhamos que você tente resolver os problemas de inicialização causados ​​pelo Windows, reparando o Windows. Como esse método de correção de arquivos importantes do Windows não é destrutivo, verifique se você tentou isso antes da instalação limpa, completamente destrutiva e de último recurso, nesta etapa.

Quando um problema no disco rígido está impedindo a inicialização do windows, as opções avançadas de inicialização podem ser de grande ajuda, caso não siga a etapa 10.

Usando o Modo de segurança para acessar as configurações de inicialização

O modo de segurança é uma configuração de inicialização que pode ajudá-lo a solucionar problemas no seu computador.

Acessar o modo de segurança nas Configurações:

  1. Abrir as Configurações de recuperação. Abrir as configurações manualmente, selecionar Iniciar  > Configurações  > Atualização e Segurança  > Recuperação.
  2. Em Inicialização avançada, selecione Reiniciar agora.
  3. Depois que seu computador for reiniciado na tela Escolha uma opção, selecione Solucionar problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização > Reiniciar. Você poderá receber uma solicitação para inserir sua Chave de recuperação do BitLocker.
  4. Depois que seu computador for reiniciado, selecione a configuração de inicialização que você quer usar.

Acessar o modo de segurança na tela de entrada do Windows:

  1. Na tela de entrada do Windows, clique e segure a tecla Shift enquanto você seleciona Ligar/Desligar  > Reiniciar.
  2. Depois que seu computador for reiniciado na tela Escolha uma opção, selecione Solucionar problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização > Reiniciar. Você poderá receber uma solicitação para inserir sua Chave de recuperação do BitLocker.
  3. Depois que seu computador for reiniciado, selecione a configuração de inicialização que você quer usar.

Quando você terminar, saia do modo de segurança reiniciando seu computador. Se isso não funcionar, selecione:

  1. Clique na tecla do logotipo do Windows+R.
  2. Digite msconfig na caixa Abrir e selecione OK.
  3. Selecione a guia Inicialização.
  4. Em Opções de inicialização, desmarque a caixa de seleção Inicialização segura.

Acesse as Configurações de Inicialização do Windows nas configurações do computador

  1. Deslize o dedo a partir da borda direita da tela, toque em Configurações e em Alterar configurações do computador.
    (Se você estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima, clique em configuraçõese, em seguida, clique em alterar configurações do computador.)
  2. Em Configurações do PC, toque ou clique em Atualização e recuperação e em Recuperação.
  3. Em Inicialização avançada, toque ou clique em Reiniciar agora.
  4. Depois que o computador for reiniciado, na tela Escolha uma opção, toque ou clique em Solução de Problemas. Se a opção Configurações de Inicialização não for mostrada, toque ou clique em Opções avançadas.
  5. Toque ou clique em configurações de inicialização e reinicie.
  6. Na tela Configurações de Inicialização, escolha a configuração de inicialização desejada.
  7. Entre no computador usando uma conta de usuário com direitos de administrador.

Acesse as Configurações de Inicialização do Windows no Ambiente de Recuperação do Windows

Se não conseguir iniciar o computador, siga estas instruções para chegar ao Ambiente de Recuperação do Windows. Será necessário conectar um teclado para concluir as etapas.

  1. Execute um dos seguintes procedimentos, dependendo de ter uma mídia de instalação (como um DVD ou pen drive):
    • Se você tiver a mídia de instalação para Windows 8.1, inicie o computador a partir da mídia de instalação. Insira o DVD ou o pen drive e reinicie seu computador. Se for exibida uma mensagem solicitando que você “Pressione qualquer tecla para inicializar do DVD”, faça isso. Se a mensagem não aparece, pode ser necessário mudar a ordem de inicialização nas configurações do BIOS do computador, de forma que ele inicie primeiro do DVD ou USB. Quando a página Instalar o Windows aparecer, toque ou clique em Reparar o computador para iniciar o Ambiente de Recuperação do Windows.
    • Se não tiver uma mídia de instalação, use o botão de energia para reiniciar o computador três vezes. Assim, o Ambiente de Recuperação do Windows será iniciado.
  2. No Ambiente de Recuperação do Windows, na tela Escolha uma opção, toque ou clique em Solução de Problemas.
  3. Toque ou clique em Configurações de Inicialização. Se a opção Configurações de Inicialização não for mostrada, toque ou clique em Opções avançadas e em Configurações de Inicialização.
  4. Toque ou clique em Reiniciar, depois aguarde que seu computador reinicie.
  5. Na tela Configurações de inicialização, escolha uma opção.
  6. Entre no computador usando uma conta de usuário com direitos de administrador.

Algumas opções, como o modo de segurança, iniciam o Windows em um estado limitado, em que somente os programas essenciais são iniciados. Outras opções iniciam o Windows com recursos avançados (geralmente, usados por administradores do sistema e profissionais de TI). 

Perguntas Frequentes

Como resolver o problema de correção de inicialização com as opções avançadas?

No menu “Opções de Recuperação do Sistema”, clique em “Correção de Inicialização” e quando o computador terminar a verificação e correção, reinicie. O sucesso na correção terá ocorrido se o Windows iniciar normalmente, sem os erros.

O que fazer quando o PC trava na inicialização?

Desligue o computador pelo botão Ligar/Desligar;
Ligue o computador pressionando constantemente a tecla F8;
Nas opções que se apresentam, clique em Solução de Problemas;
Clique agora em Opções Avançadas;
Em Opções Avançadas clique em Restauração do Sistema, escolha uma data e prossiga com as orientações de tela. Esse procedimento levará alguns minutos.
Obs. Caso a tecla F8 não funcione tente simultaneamente as teclas Shift + F11. Cada fabricante tem uma configuração diferente para acessar a tela de Solução de problemas.

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