Muitas pessoas usam os termos protocolo de voz sobre internet (VoIP) e telefonia IP (IPT) de forma intercambiável, equiparando-os ao outro. VoIP, no entanto, é apenas um subconjunto da Telefonia IP. A diferença entre os dois termos é tão sutil que eles são amplamente entendidos como significando o mesmo.
VoIP é um tipo de telefonia IP
Pode parecer confuso, mas “telefonia” refere-se aos telefones, e a telefonia via protocolo de internet trata do lado digital das telecomunicações. Ele faz isso com o protocolo de internet conhecido como voz sobre IP (VoIP).
O que isso significa literalmente é que você está transferindo sinais de voz usando a Internet. O protocolo define como a voz viaja em uma rede, semelhante a como o protocolo de transferência de hipertexto (HTTP) define como os dados devem ser entendidos, transmitidos, formatados e exibidos por servidores e navegadores da web.
Para ter uma visão mais ampla, pense na telefonia IP como o conceito geral e no VoIP como um meio de transmissão de voz para implementar esse conceito. Um sistema de telefonia IP pode ser, por exemplo, um IP-PBX (private branch exchange), que tem VoIP e seus padrões (SIP, H.323, etc.) junto com muitas outras coisas (por exemplo, CRM), voltado para melhor produtividade.
O que tudo isso significa?
A telefonia IP é uma forma de tornar digital um sistema telefônico para aproveitar as vantagens da Internet e de qualquer hardware ou aplicativo conectado a ela. O principal objetivo da telefonia IP é aumentar a produtividade, por isso é um termo usado com mais frequência em ambientes de negócios.
Por outro lado, o VoIP é simplesmente um veículo de transporte digital para chamadas telefônicas. Em seus diferentes sabores, ele trabalha para oferecer chamadas baratas ou gratuitas e adicionar mais recursos às comunicações de voz.
Alguns descrevem a telefonia IP como a experiência geral de comunicação eficaz e confiável usando protocolos de Internet. VoIP oferece recursos amigáveis para facilitar o processo.
A diferença é bastante sutil – tanto que usar os dois termos de forma intercambiável pode ser aceitável em muitos contextos, mesmo que apenas para evitar confusão.
Fazendo chamadas gratuitas pela Internet?
Existem várias maneiras de fazer chamadas gratuitas pela Internet. A maneira mais fácil é baixar um aplicativo para seu tablet ou telefone que permite que você o use como um telefone normal, sem gastar seus minutos de chamada.
Viber, Skype, Facebook Messenger, Google Voice, BlackBerry Messenger (BBM) e WhatsApp são apenas alguns exemplos de como você pode ligar para outras pessoas gratuitamente em todo o mundo. Para fazer chamadas gratuitas de um Mac, verifique alguns aplicativos VoIP para chamadas gratuitas em um Mac.