Thunderbird: Como registrar tráfego POP, IMAP e SMTP

Registrar o tráfego de e-mail POP, IMAP e SMTP não é apenas para o desenvolvedor diligente. Se você quiser ver o que está acontecendo nos bastidores de suas trocas de e-mail no Mozilla Thunderbird  (especialmente se o que está acontecendo não estiver dando certo), o registro fornece muitas informações que podem ajudar você ou seu técnico de suporte a diagnosticar o problema.

Ativar o log de transações pode não ser uma tarefa simples, mas também não é difícil. Para criar um arquivo de log com todo o tráfego de Post Office Protocol, Simple Mail Transfer Protocol e Internet Message Access Protocol no Mozilla Thunderbird, primeiro certifique-se de que ele não esteja em execução. Em seguida, siga as instruções para o seu sistema operacional.

Ativando o registro de transações do Thunderbird no Windows

No Microsoft Windows, siga este procedimento:

1. Abra o prompt de comando.Pressione Win + X e clique em Prompt de Comando para abri-lo.
2. DIgite:
   
   set NSPR_LOG_MODULES=
   
   seguido imediatamente por:
   • POP3: 4 para registro POP
   • IMAP: 4 para registro IMAP
   • SMTP: 4 para registro SMTP
3. Ative o registro para vários protocolos, separando-os com vírgulas. Por exemplo:Para registrar o tráfego POP e SMTP, digite:
   
   set NSPR_LOG_MODULES=POP3:4,SMTP:4
   
   Para registrar apenas o tráfego IMAP, digite:
   
   set NSPR_LOG_MODULES=IMAP:4
   
4. Pressione Enter .
5. Digite:
   
   set NSPR_LOG_FILE=%HOMEDRIVE%%HOMEPATH%\Desktop\tbird_log.txt
   
6. Pressione Enter.
7. Digite:
   
   start thunderbird
   
8. Pressione Enter novamente.
9. Execute as ações de e-mail desejadas no Mozilla Thunderbird.
10. Saia do Mozilla Thunderbird e abra tbird_log.txt na sua área de trabalho.

Ativando o registro de transações do Thunderbird no macOS

Use o seguinte procedimento no seu Mac:

1. Abra uma janela do Terminal.
2. Digite:
   
   set NSPR_LOG_MODULES=
   
   seguido imediatamente por:
   • POP3: 4 para registro POP
   • IMAP: 4 para registro IMAP
   • SMTP: 4 para registro SMTP
3. Pressione Enter.
4. Ative o registro para vários protocolos, separando-os com vírgulas. Por exemplo:
   
   Para registrar o tráfego POP e SMTP, digite:
   export NSPR_LOG_MODULES=POP3:4,SMTP:4
   
   Para registrar apenas o tráfego IMAP, digite:
   export NSPR_LOG_MODULES = IMAP:4
   
5. Digite
   
   export NSPR_LOG_FILE = ~ /Desktop/tbird.log
   
6. Pressione Enter.
7. Digite
   
   /Applications/Thunderbird.app/Contents/MacOS/thunderbird-bin
   
8. Pressione Enter novamente.
9. Execute as ações de e-mail desejadas no Mozilla Thunderbird.
10. Saia do Mozilla Thunderbird e encontre tbird.log em sua área de trabalho.

Ativando o registro de transações no Linux

No Linux, siga este procedimento:

1. Abra uma janela do Terminal.
2. Digite
   
   set NSPR_LOG_MODULES=
   
   seguido imediatamente por:
   • POP3: 4 para registro POP
   • IMAP: 4 para registro IMAP
   • SMTP: 4 para registro SMTP
3. Pressione Enter . Ative o registro para vários protocolos, separando-os com vírgulas. Por exemplo, digite:
   
   export NSPR_LOG_MODULES = POP3: 4, SMTP: 4 para registrar o tráfego POP e SMTP e
   
   export NSPR_LOG_MODULES = IMAP: 4 para registrar apenas o tráfego IMAP.
   
4. Digite: 
   
   export NSPR_LOG_FILE = ~ /tbird.log.txt
   
5. Pressione  Enter.
6. Digite:

thunderbird

1. Pressione  Enter  novamente.
2. Execute as ações de e-mail desejadas.
3. Saia do Mozilla Thunderbird e revise tbird.log.txt em seu diretório inicial.

Desative o registro no Mozilla Thunderbird

O registro de tráfego é habilitado apenas para a sessão iniciada na linha de comando. Você não precisa desligá-lo.