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Thunderbird: Como registrar tráfego POP, IMAP e SMTP

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Thunderbird

Registrar o tráfego de e-mail POP, IMAP e SMTP não é apenas para o desenvolvedor diligente. Se você quiser ver o que está acontecendo nos bastidores de suas trocas de e-mail no Mozilla Thunderbird  (especialmente se o que está acontecendo não estiver dando certo), o registro fornece muitas informações que podem ajudar você ou seu técnico de suporte a diagnosticar o problema.

Ativar o log de transações pode não ser uma tarefa simples, mas também não é difícil. Para criar um arquivo de log com todo o tráfego de Post Office Protocol, Simple Mail Transfer Protocol e Internet Message Access Protocol no Mozilla Thunderbird, primeiro certifique-se de que ele não esteja em execução. Em seguida, siga as instruções para o seu sistema operacional.

Ativando o registro de transações do Thunderbird no Windows

No Microsoft Windows, siga este procedimento:

  1. Abra o prompt de comando.Pressione Win + X e clique em Prompt de Comando para abri-lo.
  2. DIgite:

    set NSPR_LOG_MODULES=

    seguido imediatamente por:
    • POP3: 4 para registro POP
    • IMAP: 4 para registro IMAP
    • SMTP: 4 para registro SMTP
  3. Ative o registro para vários protocolos, separando-os com vírgulas. Por exemplo:Para registrar o tráfego POP e SMTP, digite:

    set NSPR_LOG_MODULES=POP3:4,SMTP:4

    Para registrar apenas o tráfego IMAP, digite:

    set NSPR_LOG_MODULES=IMAP:4
  4. Pressione Enter .
  5. Digite:

    set NSPR_LOG_FILE=%HOMEDRIVE%%HOMEPATH%\Desktop\tbird_log.txt
  6. Pressione Enter.
  7. Digite:

    start thunderbird
  8. Pressione Enter novamente.
  9. Execute as ações de e-mail desejadas no Mozilla Thunderbird.
  10. Saia do Mozilla Thunderbird e abra tbird_log.txt na sua área de trabalho.

Ativando o registro de transações do Thunderbird no macOS

Use o seguinte procedimento no seu Mac:

  1. Abra uma janela do Terminal.
  2. Digite:

    set NSPR_LOG_MODULES=

    seguido imediatamente por:
    • POP3: 4 para registro POP
    • IMAP: 4 para registro IMAP
    • SMTP: 4 para registro SMTP
  3. Pressione Enter.
  4. Ative o registro para vários protocolos, separando-os com vírgulas. Por exemplo:

    Para registrar o tráfego POP e SMTP, digite:
    export NSPR_LOG_MODULES=POP3:4,SMTP:4

    Para registrar apenas o tráfego IMAP, digite:
    export NSPR_LOG_MODULES = IMAP:4
  5. Digite

    export NSPR_LOG_FILE = ~ /Desktop/tbird.log
  6. Pressione Enter.
  7. Digite

    /Applications/Thunderbird.app/Contents/MacOS/thunderbird-bin
  8. Pressione Enter novamente.
  9. Execute as ações de e-mail desejadas no Mozilla Thunderbird.
  10. Saia do Mozilla Thunderbird e encontre tbird.log em sua área de trabalho.

Ativando o registro de transações no Linux

No Linux, siga este procedimento:

  1. Abra uma janela do Terminal.
  2. Digite

    set NSPR_LOG_MODULES=

    seguido imediatamente por:
    • POP3: 4 para registro POP
    • IMAP: 4 para registro IMAP
    • SMTP: 4 para registro SMTP
  3. Pressione Enter . Ative o registro para vários protocolos, separando-os com vírgulas. Por exemplo, digite:

    export NSPR_LOG_MODULES = POP3: 4, SMTP: 4 para registrar o tráfego POP e SMTP e

    export NSPR_LOG_MODULES = IMAP: 4 para registrar apenas o tráfego IMAP.
  4. Digite: 

    export NSPR_LOG_FILE = ~ /tbird.log.txt
  5. Pressione  Enter.
  6. Digite: 
thunderbird
  1. Pressione  Enter  novamente.
  2. Execute as ações de e-mail desejadas.
  3. Saia do Mozilla Thunderbird e revise tbird.log.txt em seu diretório inicial.

Desative o registro no Mozilla Thunderbird

O registro de tráfego é habilitado apenas para a sessão iniciada na linha de comando. Você não precisa desligá-lo.

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