A Microsoft anunciou que suspendeu ou baniu 4,78 milhões de contas de usuários do Xbox nos primeiros seis meses deste ano. Informações sobre isso foram incluídas no primeiro “Xbox Transparency Report”, publicado na última segunda-feira.
Microsoft baniu contas
As medidas tomadas pelo titular da plataforma em relação à moderação de conteúdo visam “criar um ambiente mais seguro para os jogadores”. Segundo a Microsoft, entre 1º e 30 de junho, foram necessárias cerca de 7,126 milhões de ações de fiscalização contra contas de usuários.
A suspensão de uma conta sozinha foi responsável por 4,5 milhões (63%) de todas as penalidades, 196.000 (3%) de incidentes de remoção de conteúdo e 2,43 milhões de incidentes de suspensão e remoção de conteúdo (34%).
A Microsoft disse que cerca de dois terços das ações de fiscalização, tomadas no primeiro semestre de 2022, foram, o resultado de “detecção preditiva”, ou seja, o trabalho de algoritmos de IA especialmente ajustados. Outro terço da ação de fiscalização foi tomada em resposta a reclamações de jogadores, das quais a Microsoft recebeu um total de 33,08 milhões no período de seis meses.
Postagens negativas de outros jogadores responderam por 46% das reclamações de usuários, à frente de reclamações sobre comportamento de jogadores (43%) e conteúdo gerado por usuários (11%).
A Microsoft disse que o número total de reclamações de jogadores no primeiro semestre do ano “diminuiu significativamente” de 41,83 milhões no segundo semestre de 2021 e até 52,05 milhões no primeiro semestre do ano.
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