Acer Inc. é uma multinacional taiwanesa especializada em hardware e corporação eletrônica, especializada em tecnologia eletrônica avançada, com sede em Xizhi, New Taipei City, Taiwan . Os produtos da Acer incluem PCs desktop, notebooks, tablets, servidores, dispositivos de armazenamento, dispositivos de realidade virtual , monitores, smartphones e periféricos.
A Acer também vende PCs e acessórios para jogos sob a marca Predator. No início dos anos 2000, a Acer implementou um novo modelo de negócios, passando de fabricante para designer, comerciante e distribuidor de produtos, enquanto executava processos de produção por fabricantes contratados. Em 2015, a empresa foi o sexto maior fornecedor de computadores pessoais do mundo. Atualmente, além do negócio principal de produtos de TI, a empresa também possui uma nova entidade comercial que se concentra na integração de serviços e plataformas em nuvem e no desenvolvimento de smartphones e dispositivos portáteis com aplicativos de IoT de valor agregado.
A Acer foi fundada por Stan Shih, sua esposa Carolyn Yeh e um grupo de outros cinco como Multitech em 1976, com sede na cidade de Hsinchu, Taiwan .
A empresa começou com onze funcionários e US $ 25.000 em capital. Inicialmente, era principalmente um distribuidor de peças eletrônicas e um consultor no uso de tecnologias de microprocessadores. Produziu o kit de treinamento Micro-Professor MPF-I , depois dois clones Apple II; o Microprofessor II e III antes de ingressar no emergente mercado compatível com PC IBM e se tornar um fabricante significativo de PC. A empresa foi renomeada Acer em 1987.
Em 1998, a empresa se reorganizou em cinco grupos: Acer International Service Group, Acer Sertek Service Group, Acer Semiconductor Group, Acer Information Products Group e Acer Peripherals Group. Para dissipar as reclamações dos clientes de que a Acer competia com seus próprios produtos e para aliviar a natureza competitiva dos negócios de vendas com marca versus fabricação de contratos, em 2000 a empresa separou os negócios de contrato, renomeando-a Wistron Corporation. A reestruturação resultou em duas unidades principais: vendas da marca e fabricação por contrato. Em 2001, a empresa se livrou de suas unidades de fabricação, BenQ e Wistron, para concentrar os recursos em design e vendas.
A Acer aumentou as vendas em todo o mundo, reduzindo simultaneamente sua força de trabalho, identificando e usando estratégias de marketing que melhor utilizavam seus canais de distribuição existentes. Em 2005, a empresa empregava 7.800 pessoas em todo o mundo. As receitas aumentaram de US $ 4,9 bilhões em 2003 para US $ 11,31 bilhões em 2006.
A participação de mercado norte-americano da Acer caiu nos últimos anos, enquanto, por outro lado, a participação de mercado europeu da empresa aumentou.
Em meados dos anos 2000, os notebooks de consumo foram quase os únicos fatores de crescimento para a indústria de PCs, e as despesas gerais e a dedicação excepcionalmente baixas da Acer ao canal o tornaram um dos principais beneficiários dessa tendência. A empresa cresceu rapidamente na Europa, em parte adotando o uso de canais de distribuição mais tradicionais, visando consumidores de varejo quando alguns rivais buscavam vendas on-line e clientes comerciais. Em 2007, a Acer comprou a Gateway nos EUA e a Packard Bell na Europa e tornou-se a fornecedora número 3 de computadores e número 2 para notebooks, e obteve uma melhoria significativa na lucratividade. A empresa tem se esforçado para se tornar o maior fornecedor de PCs do mundo, acreditando que o objetivo pode ajudá-lo a alcançar economia de escala e obter margens maiores. Mas essa confiança no mercado de PCs de alto volume e baixo valor tornou a Acer exposta quando os hábitos de compra mudaram.
Em novembro de 2013, o presidente e CEO JT Wang e o presidente Jim Wong renunciaram devido ao fraco desempenho financeiro da empresa. Wang deveria deixar a Acer no final do ano e deveria ter sido sucedido por Wong. O co-fundador da empresa, Stan Shih, assumiu o cargo de presidente do conselho e presidente interino após a saída de Wang e Wong e começou a procurar novos candidatos para assumir as funções de CEO e presidente. Em 23 de dezembro, a Acer nomeou Jason Chen, vice-presidente de vendas e marketing mundial da Taiwan Semiconductor Manufacturing , como seu novo presidente e CEO, a partir de 1º de janeiro.
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