Os usuários de aplicativos de Fintech podem estar enfrentando mais problemas do que esperavam ao usar serviços gratuitos que vendem seus dados, revelou um novo relatório.
Uma pesquisa da empresa de segurança ESET descobriu que os aplicativos fintech eram mais propensos a vender informações do usuário do que serviços de outros setores, com 50% dos consumidores dizendo não saber o que o aplicativo fazia com seus dados.
Isso apesar de quase metade (42%) dos 10.000 consumidores globais pesquisados pela ESET dizerem que usaram um aplicativo ou plataforma fintech grátis.
Fintech vs Risco de segurança
O relatório também constatou uma preocupante falta de supervisão dos consumidores ao usar esses aplicativos, com apenas 31% das pessoas dizendo que leram os termos e condições de um aplicativo fintech antes de baixá-lo, e apenas 29% lendo a política de privacidade.
A ESET observa que isso é sintomático da base de usuários de aplicativos fintech mais ampla, pois descobriu que quase metade (48%) de todos os consumidores não usam VPN, e 42% dos consumidores disseram que iriam fazer login em seus aplicativos financeiros usando um Wi-Fi público -Fi rede.
Mesmo os usuários que afirmaram ser adeptos desses serviços (os chamados “adotantes Fintech” – aqueles que usavam quatro ou mais aplicativos FinTech) mostraram uma série de lapsos de segurança chocantes, com 7% não tendo nenhum software de segurança instalado em seus dispositivos .
“Proteger os dados confidenciais e financeiros dos consumidores nunca foi tão importante”, observou Ignacio Sbampato, diretor de negócios da ESET.
“A tecnologia financeira tem um papel a desempenhar na jornada para a recuperação econômica pessoal e social, e é vital que as soluções FinTech e seus usuários sejam adequadamente protegidos. Nossas descobertas sobre os consumidores e suas atitudes em relação à segurança de dados revelam que muitas pessoas podem ser vulneráveis a riscos cibernéticos e é nossa missão garantir que as informações mais valiosas dos usuários de tecnologia sejam protegidas com software de segurança de ponta. ”
